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【図書】 九州だからできたおもてなし

なぜ地方企業が極上のサービスを生み出したか --
産経新聞九州総局 ／著   -- 産経新聞出版 -- ２０１６．８ -- １９ｃｍ -- ２７５ｐ

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タイトル 九州だからできたおもてなし
副書名 なぜ地方企業が極上のサービスを生み出したか
著者名等 産経新聞九州総局 ／著  
出版 産経新聞出版 ２０１６．８
大きさ等 １９ｃｍ ２７５ｐ
分類 335.219
件名 企業－九州地方
内容紹介 同じ「おもてなし」をめぐっても各社異なるドラマがある。ロイヤルホールディングス、岩田屋三越、ハウステンボスなど日本の１割の経済圏を拠点にし日本と世界を豊かにする九州男児の物語５編を収録。
要旨 脈々と受け継がれる「九州のＤＮＡ」。２０２０年東京五輪成功のヒントがここにある！日本の１割の経済圏を拠点に、ホスピタリティー産業の世界でしのぎを削る５つの企業の物語。
目次 第１章　ファミレスの原点へ―ロイヤルホールディングス（デフレ時代の“負け組”が生きる道；ロイヤルホストこそブランドの源泉だ　ほか）；第２章　百貨店から地方創生―岩田屋三越（メンズの異才「今までの価値を壊せ」；お客を東京へ行かせない店づくり　ほか）；第３章　新時代の「街」を作る―ハウステンボス（これだけの施設を廃墟にしてはならない；本気で「ディズニー超え」を目指す　ほか）；第４章　地域経済のために―西日本シティ銀行（“ボロボロ銀行”でも目標は超一流；戦いには絶対に勝つんだ！　ほか）；第５章　世界に一つだけの「黒」―スターフライヤー（「靴磨き社長」が伝えたかったこと；航空会社は華やかな世界じゃないんだ　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-86306-124-8　　 4-86306-124-2
書誌番号 1113412389
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113412389

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中央 ４階社会科学 Map 335.2 一般書 利用可 - 2057775133 iLisvirtual

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