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【図書】 はじめよう！プロセス設計

要件定義のその前に --
羽生章洋 ／著   -- 技術評論社 -- ２０１６．１２ -- １９ｃｍ -- ２２６ｐ

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タイトル はじめよう！プロセス設計
副書名 要件定義のその前に 業務改革やＩＴ化プロジェクトからカスタマー・エクスペリエンスまでどうしたら、うまくいくんだろう？
著者名等 羽生章洋 ／著  
出版 技術評論社 ２０１６．１２
大きさ等 １９ｃｍ ２２６ｐ
分類 007.61
件名 システム開発 , 経営管理
注記 欧文タイトル：Ｇｅｔｔｉｎｇ　Ｓｔａｒｔｅｄ　Ｐｒｏｃｅｓｓ　Ｄｅｓｉｇｎ
著者紹介 １９６８年大阪生まれ。１９８９年桃山学院大学社会学部社会学科を中退。２つのソフトウェア会社にてさまざまな業種、業態向けシステム開発に携わった後、アーサー・アンダーセン・ビジネスコンサルティングに所属。ＥＲＰコンサルタントとして企業改革の現場に従事。２０１１年に米国エークリッパー・インクを設立して代表に就任。現在は、企業向けにビジョン設計、業務設計、人材育成、業務のＩＴ化などの活動を行っている。主な著書：「はじめよう！要件定義」（技術評論社）など（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 業務改革やＩＴ化プロジェクトからカスタマー・エクスペリエンスまで、日々の効率が悪い仕事や作業の解決の鍵は「プロセス設計」にある。ストーリー指向で実現する業務フローの見える化と仕組み化のハウツーを、わかりやすく解説する。
要旨 業務改革やＩＴ化プロジェクトからカスタマー・エクスペリエンスまでどうしたら、うまくいくんだろう？ストーリー指向で実現する業務フローの見える化と仕組み化、そのハウツーがこの一冊に。
目次 第１部　プロセス設計って何だろう？（「モヤモヤ」が止まらない；プロセスとは何か　ほか）；第２部　プロセスの構成要素（プロセス＝仕事の連なり；評価と価値と対価　ほか）；第２．５部　既存プロセスの見える化―第２部と第３部の間のお話（現状を可視化する；既存システムのリプレース案件にて　ほか）；第３部　プロセスの設計方法（基本的な考え方＝ストーリー指向；ゴールを明確にする　ほか）；現代の魔法つかいとして
ISBN(13)、ISBN 978-4-7741-8592-7　　 4-7741-8592-2
書誌番号 1113437435

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都筑 公開 Map 情報科学 007.6 一般書 利用可 - 2065302350 iLisvirtual

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