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【図書】 セリフでわかる保護者の安心・信頼につながる対応術

先生でよかったと言われる先手のひと言 --
河村茂雄 ／編著   -- 合同出版 -- ２０１６．１１ -- ２１ｃｍ -- １１７ｐ

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タイトル セリフでわかる保護者の安心・信頼につながる対応術
副書名 先生でよかったと言われる先手のひと言
著者名等 河村茂雄 ／編著  
出版 合同出版 ２０１６．１１
大きさ等 ２１ｃｍ １１７ｐ
分類 374.6
件名 家庭と学校
著者紹介 早稲田大学教育・総合科学学術院教授　日本学級経営心理学会理事長、日本教育カウンセリング学会理事長。筑波大学大学院教育研究科カウンセリング専攻修了、博士（心理学）。【おもな著書】「教師力（上・下）」誠信書房）など多数。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 多様化する保護者の要望、孤立化する保護者、サービス機関化する学校…。「これからの親」「これからの学校」に教師はどう対応したらよい？つねに先手を打ち、保護者を最強の味方に変えるコミュニケーションスキルを伝授する。
要旨 子どもがケガした、ケンカした。わが子の不安を打ち明けられた。苦情を受けた。教育委員会に連絡すると言われた…。こんなとき、保護者になんて言えばいいの？保護者の不安を受け止め、安心・信頼してもらえる、具体的対応方法をセリフで解説。
目次 第１章　保護者からの信頼を獲得する（教師が保護者に自己開示する；教師の教育実践の内容と考え方を開示する　ほか）；第２章　子どもの日常生活の問題やトラブルを報告する（授業中などでのケガを保護者に報告する；けんかでケガをした子どもの保護者に連絡する　ほか）；第３章　保護者からの相談に対応する（１年生の保護者から不安を訴えられたとき；保護者間のトラブルで訴えが食い違うとき　ほか）；第４章　保護者からの苦情に対応する（「いつもうちの子ばかり…」と言われたとき；教師の説明を一方的に不定されたとき　ほか）；第５章　保護者の義務や学校からの要請を無視する保護者に対応する（教材費や給食費の滞納が続くとき；書類が提出されないとき　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-7726-1289-0　　 4-7726-1289-0
書誌番号 1113438117
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113438117

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