徴収に携わる自治体税務職員・管理監督者に役立つ実務の手引書 -- 第1次改訂版 --
東京都税務事務研究会 /編著   -- 都政新報社 -- 2016.12 -- 21cm -- 208p

資料詳細

タイトル 徴収事務のマネジメント
副書名 徴収に携わる自治体税務職員・管理監督者に役立つ実務の手引書
版情報 第1次改訂版
著者名等 東京都税務事務研究会 /編著  
出版 都政新報社 2016.12
大きさ等 21cm 208p
分類 349.5
件名 地方税-日本
内容紹介 組織として、どのようにマネジメントを実践すれば滞納整理の成果が上がるのか。徴収職員の心構えから、事務処理の適正化・事故防止、納税者対応など、短期間で成果を上げられる実務上のアイディアを紹介する。
目次 第1章 徴収職員の心構え;第2章 滞納整理概論;第3章 滞納整理のマネジメント;第4章 納税者対応;第5章 事務処理の適正化・事故防止;第6章 組織人としての役割;第7章 滞納整理Q&A;第8章 よく使われる用語の解説
ISBN(13)、ISBN 978-4-88614-239-9   4-88614-239-7
書誌番号 1113445710
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113445710

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 4階社会科学 Map 349.5 一般書 利用可 - 2058003045 iLisvirtual