資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

【図書】 工場見学がファンをつくる

実施ノウハウと評価方法 --
中嶋康博 ／著, 氏家清和 ／著, 伊藤暢宏 ／著, 赤澤周平 ／著, 相馬隆史 ／著, 山本恵裕 ／著   -- 日本経済新聞出版社 -- ２０１６．１２ -- ２１ｃｍ -- ２０２ｐ

資料詳細

タイトル 工場見学がファンをつくる
副書名 実施ノウハウと評価方法
著者名等 中嶋康博 ／著, 氏家清和 ／著, 伊藤暢宏 ／著, 赤澤周平 ／著, 相馬隆史 ／著, 山本恵裕 ／著  
出版 日本経済新聞出版社 ２０１６．１２
大きさ等 ２１ｃｍ ２０２ｐ
分類 509.21
件名 工場－ＰＲ－日本
注記 索引あり
著者紹介 【中嶋康博】東京大学大学院農学生命科学研究科教授　１９８９年東京大学大学院農業学系研究科博士課程修了（農学博士）。同研究科食の安全研究センター副センター長兼任。日本フードシステム学会会長、なども務める。主な著書に『食品安全問題の経済分析』（日本経済評論社）など。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 味の素社の工場見学の評価・改善に携わってきた産学のメンバーが「工場見学」を運営側の視点で捉え、そのノウハウとデータ、分析結果をあますところなく伝える。工場見学こそが、その企業のファンをつくることができる、その重要性と必然性を説く。
要旨 見学者の声を集めるにはどんなアンケートがいいのか？案内クルーや見学スタッフの技能向上には何をすればいいのか？効果はどうやって測るのか？「工場見学」を運営側の視点で捉え、そのノウハウとデータ、分析結果をあますところなく伝える決定版。
目次 序　なぜ味の素社は「味の素グループうま味体験館」を開設したのか；１章　「ものづくり」への想い；２章　工場見学の現状：実施側からの視点を中心に；３章　工場見学の実施のステップ―味の素社のケース；４章　工場見学に求めるもの―見学者のニーズ；５章　工場見学を評価する：ＡＴＴＭ（味の素社／東京大学／筑波大学／ＭＤＩ社）法；６章　ＫＰＩ１：工場見学プログラムの評価；７章　ＫＰＩ２：“ファンづくり効果”の把握―見学者の意識変容・態度変容；８章　ＡＴＴＭ法の課題；結　工場見学が「日本のものづくり」のファンをつくる
ISBN(13)、ISBN 978-4-532-32125-3　　 4-532-32125-5
書誌番号 1113449017

ページの先頭へ

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 ４階自然科学 Map 509.2 一般書 利用可 - 2058056793 iLisvirtual

ページの先頭へ