全業種ですぐに使える! --
山本真実 /著   -- 永岡書店 -- 2017.1 -- 19cm -- 287p

資料詳細

タイトル 接客英語
副書名 全業種ですぐに使える!
著者名等 山本真実 /著  
出版 永岡書店 2017.1
大きさ等 19cm 287p
分類 673.3
件名 英語(接客用)-会話
注記 欧文タイトル:English for Customer Service
注記 付属資料:録音ディスク(1枚 12cm)
要旨 英語で話しかけられると、あたふたしてしまう。絵や図が多いほうがいい。本当に使うフレーズだけ、すぐに学びたい。丁寧で失礼のない英語を身につけたい。シンプルだけど丁寧なフレーズを厳選!
目次 第1章 接客の基本;第2章 ショップでの接客;第3章 レストランでの接客;第4章 ホテル・旅館での接客;第5章 交通機関での接客;第6章 いろいろな接客
ISBN(13)、ISBN 978-4-522-43464-2   4-522-43464-2
書誌番号 1113454160
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113454160

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 4階社会科学 Map 673.1 一般書 利用可 - 2058528636 iLisvirtual
公開 Map 673 一般書 利用可 - 2058528628 iLisvirtual