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【図書】 儲かる一言　損する一言

値決めの心理作戦 --
田中靖浩 ／著   -- 日本経済新聞出版社 -- ２０１７．３ -- １９ｃｍ -- ２０３ｐ

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タイトル 儲かる一言　損する一言
副書名 値決めの心理作戦
著者名等 田中靖浩 ／著  
出版 日本経済新聞出版社 ２０１７．３
大きさ等 １９ｃｍ ２０３ｐ
分類 336.87
件名 利益管理 , 行動経済学
著者紹介 田中公認会計士事務所所長。東京都立・産業技術大学院大学客員教授。１９６３年三重県四日市市出身。早稲田大学商学部卒業後、外資系コンサルティング会社を経て現職。著書に『良い値決め　悪い値決め』ほか多数。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 「３０％オフ」ｖｓ「１個買えば１個タダ」。お客に「刺さる」のはどっち？たった一言でお客の心理を変え、儲けるための方法を伝授する。わずか数秒のメッセージで買う・買わないの意思決定がなされるいまこそ、見逃せないヒントが満載。
要旨 「３０％ＯＦＦ」より「無料」が儲かるのはなぜ？お客の意表をつく奇襲で稼げ！
目次 第１章　ほっ！悩みや困りごとをやわらげる一言；第２章　へえ！キャッチーな表現で注目を集める一言；第３章　なに？ガツガツ売り込まず、お客を振り向かせる一言；第４章　これ！オススメを気持ちよく選んでもらう一言；第５章　ワオ！弱みやピンチを逆手に取る一言；第６章　じーん！安さに頼らず、感動を届ける一言；第７章　ねえ！お客さんが誰かに話したくなる一言；第８章　え？常識に頼らず、臨機応変にお客に対応する一言；第９章　おおっ！お客さんを驚かせる一言
ISBN(13)、ISBN 978-4-532-32134-5　　 4-532-32134-4
書誌番号 1113466362
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113466362

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鶴見 公開 Map 336.8 一般書 利用可 - 2061688261 iLisvirtual
旭 公開 Map 336.8 一般書 利用可 - 2058449655 iLisvirtual

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