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【図書】 売れる営業の「質問型」トーク売れない営業の「説明型」トーク

青木毅 ／著   -- 日本実業出版社 -- ２０１７．４ -- １９ｃｍ -- ２１４ｐ

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タイトル 売れる営業の「質問型」トーク売れない営業の「説明型」トーク
著者名等 青木毅 ／著  
出版 日本実業出版社 ２０１７．４
大きさ等 １９ｃｍ ２１４ｐ
分類 673.3
件名 セールス（外交販売） , 話術
著者紹介 大阪工業大学卒業後、飲食業・サービス業を経験し、米国人材教育会社代理店入社。１９９８年には個人・代理店実績全国第１位となり、世界８４か国の代理店２５００社の中で世界大賞を獲得。株式会社リアライズ（本社：京都府）を設立後、２００２年に質問型セルフマネジメントを開発。著書は『「３つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』（ダイヤモンド社）など多数。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 質問をして、お客様の「お役に立つ」だけで、アポ取り、アプローチ、クロージングに苦労しなくなる。質問型営業と通常の営業法（説明型）の手法を対比して、より効果のある質問型営業の手法を紹介、解説する。
要旨 細かい説明や長～い営業経験、素晴らしい話術は、いりません。明日から効果が実感できる「質問型営業」のポイントがすべてわかる！
目次 第１章　「質問型営業」と「説明型営業」では、考え方・やり方がこのように違う！；第２章　「アポイント取り」は温かく質問することで成功率が格段に変わる！；第３章　「アプローチ」で質問から入ると、お客様のことがよくわかる！；第４章　質問することで「プレゼンテーション」に心地よいハーモニーが生まれる！；第５章　「クロージング」では本当に納得してご契約いただける！；第６章　「フォローアップ」も「紹介」もお客様から教えてくれるようになる！；第７章　ふだんの考え方・会話を「質問型」にすることであなたの営業は変わる！
ISBN(13)、ISBN 978-4-534-05487-6　　 4-534-05487-4
書誌番号 1113473375
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113473375

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旭 公開 Map 673 一般書 利用可 - 2058526609 iLisvirtual
栄 公開 Map 673.3 一般書 利用可 - 2065471364 iLisvirtual

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