全業種で使える --
広瀬直子 /著, 顧蘭亭 /訳   -- アルク -- 2017.6 -- 19cm -- 302p

資料詳細

タイトル みんなの接客中国語
副書名 全業種で使える
著者名等 広瀬直子 /著, 顧蘭亭 /訳  
出版 アルク 2017.6
大きさ等 19cm 302p
分類 673.1
件名 中国語(接客用)-会話
注記 付属資料:録音ディスク(1枚 12cm)
注記 索引あり
著者紹介 【広瀬直子】翻訳者・ライター・語学コンサルタント。語学サービス会社KANコミュニケーションズを経営。同志社女子大学(英文学科)、トロント大学修士課程(比較文学)卒業。カナダで公認翻訳者資格を取得し、トロント大学の継続学習スクールで英日間の翻訳講師を務めた。著書に『日本のことを1分間英語で話してみる』(KADOKAWA)ほか(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 「大変お買い得です」「いらっしゃいませ」…。中国語でなんという?接客業の現場で働く3000人以上の声を最大限に生かした、接客中国語フレーズ集。英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語に対応した「すぐに使える貼り紙・POP例文集」も付す。
要旨 本当に使うフレーズだけを厳選収録。中国語の発音に近い読みがなとピンイン併記で安心。よく聞かれる道案内にも対応。おもてなしの参考になるアドバイスetc。現場で働く3000人以上の「?」に基づいた中国語接客フレーズ集。
目次 第1章 まずはここから覚える―全業種共通フレーズ;第2章 お客様の心をつかむ―飲食業のフレーズ;第3章 日本ならではの心遣いが光る―販売業のフレーズ;第4章 楽しい思い出を作っていただく―宿泊・レジャー・美容業のフレーズ;第5章 備えあれば憂いなし―医療業&病気・トラブルの際のフレーズ;第6章 トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明―道案内のためのフレーズ;付録 英・中・韓完全対応―すぐに使える貼り紙・POP例文集
ISBN(13)、ISBN 978-4-7574-2890-4   4-7574-2890-1
書誌番号 1113497002
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113497002

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
鶴見 公開 Map 673.1 一般書 利用可 - 2061844948 iLisvirtual
金沢 公開 Map 673 一般書 利用可 - 2061129670 iLisvirtual