業務改善士が教える68の具体策 --
沢渡あまね /著   -- ダイヤモンド社 -- 2017.7 -- 19cm -- 324p

資料詳細

タイトル チームの生産性をあげる。
副書名 業務改善士が教える68の具体策
著者名等 沢渡あまね /著  
出版 ダイヤモンド社 2017.7
大きさ等 19cm 324p
分類 336.2
件名 生産性
著者紹介 1975年生まれ。あまねキャリア工房代表。業務プロセス/オフィスコミュニケーション改善士。日産自動車、NTTデータ、大手製薬会社などを経て、2014年秋より現業。企業の業務プロセスやインターナルコミュニケーション改善の講演・コンサルティング・執筆活動などを行っている。現在は複数の企業で「働き方見直しプロジェクト」「社内コミュニケーション活性化プロジェクト」「業務改善プロジェクト」のファシリテーター・アドバイザー、および組織作りや人材育成を行う。著書に『仕事の問題地図』(技術評論社)などがある。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
要旨 問題を引き起こす「隠れ業務」をあぶりだす。「定常業務」の割合を把握して減らす。3大「ネガティブワード」からムダを発見。形容詞・副詞が出てきたら「数字」に変換。仕事を遅らせる「4つの時間」をなくす。イヤな仕事こそ「標準化」して仕組みで回す。横入りを可視化する「インシデント管理簿」。共有化を進める「インシデント会議」。3段階で「やめる」基準を決める…効率化×プロセス改善で生産性向上を実現!仕事の進め方を変えて、アウトプットを最大化する8ステップ。
目次 第1章 問題はどこにある?―ステップ1・業務を洗い出す;第2章 ムダをなくす―ステップ2・ムダに気づく;第3章 で、どう変える?―ステップ3・改善策を考える;第4章 誰でもできるようにする―ステップ4・標準化する;第5章 横入りに振り回されない―ステップ5・横入りをナントカする;第6章 実行力を高める―ステップ6・やってみる;第7章 なぜ改善は続かない?―ステップ7・定着させる;第8章 チームをドライブさせる―ステップ8・振り返る
ISBN(13)、ISBN 978-4-478-10253-4   4-478-10253-8
書誌番号 1113501057

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 4階社会科学 Map 336.2 一般書 利用可 - 2060955746 iLisvirtual
保土ケ谷 公開 Map 336.2 一般書 利用可 - 2061114044 iLisvirtual
港北 公開 336.2 一般書 貸出中 - 2063965173 iLisvirtual
山内 公開 336.2 一般書 貸出中 - 2060841023 iLisvirtual