50のコツ! --
成吉新一 /著   -- 秀和システム -- 2017.7 -- 19cm -- 223p

資料詳細

タイトル ミスなくすばやく仕事をする技術
副書名 50のコツ!
著者名等 成吉新一 /著  
出版 秀和システム 2017.7
大きさ等 19cm 223p
分類 336
件名 会社実務 , 能率
著者紹介 NOC日本アウトソーシング株式会社業務コンサルティング部部長 1961年生まれ。中央大学経済学部国際経済学科卒。開発会社のシステムエンジニアを経て、現在、アウトソーシング会社にて勤務。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 仕事のミス、つまずきをなくすビジネス実用書。「「チェックリスト」を使ってミス、漏れを防ごう」など、これだけ押さえればOKというベストプラクティスをまとめて紹介。アウトソーシング会社のスタッフ育成に使われている即効ノウハウを伝授する。
要旨 最低限これだけやれば仕事が「速く」「正確」になる!アウトソーシング会社の人材育成で活用されている即効ノウハウを公開!
目次 1 日常編(また手順を間違えた!どうしよう?「チェックリスト」を使ってミス、漏れを防ごう;さばく量が多くて、ついミスしてしまう―「進化形チェックリスト」で量に対応しよう ほか);2 引き継ぎ編(引き継ぎで一番大切なことは?「人は忘れる生き物」なのを忘れずに;引き継ぎ計画はどうやって立てるの?「業務一覧」で引き継ぎ計画を立てよう ほか);3 トラブル編(トラブル発生!まずどうする?まずは冷静に「事実の把握」から始めよう;トラブル処理で忘れてはいけないことは?「経緯」や「証拠」を残しておこう ほか);4 業務改善編(業務改善ってどうやって進めるの?「PDCAサイクル」で繰り返し改善しよう;PLANの立て方は?「KPT法」でTryしよう ほか);5 PC編(キーボードを打つのが遅い―「タッチタイピング」で飛躍的にスピードアップしよう;PC操作をさらに加速させるには?「ショートカットキー」でさらに加速しよう ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-7980-5125-3   4-7980-5125-X
書誌番号 1113505237
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113505237

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