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【図書】 書いて伝える接客英語

あらゆる接客業に対応 --
広瀬直子 ／著   -- ＫＡＤＯＫＡＷＡ -- ２０１７．７ -- ２１ｃｍ -- ２２２ｐ

資料詳細

タイトル 書いて伝える接客英語
副書名 あらゆる接客業に対応
著者名等 広瀬直子 ／著  
出版 ＫＡＤＯＫＡＷＡ ２０１７．７
大きさ等 ２１ｃｍ ２２２ｐ
分類 673.3
件名 英語（接客用）－　会話
注記 欧文タイトル：Ｅｎｇｌｉｓｈ　Ｓｉｇｎａｇｅ　ｉｎ　Ｊａｐａｎ
注記 索引あり
著者紹介 翻訳者・ライター・語学コンサルタント。同志社女子大学（英文学）、トロント大学修士課程（比較文学）卒業。カナダで公認翻訳者資格を取得。現在、翻訳・語学サービス会社、ＫＡＮコミュニケーションズを共同経営している。著書に『カラー改訂版　ＣＤ付　日本のことを１分間英語で話してみる』（ＫＡＤＯＫＡＷＡ）など。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 英語を話したり聞いたりすることに苦手意識がある人でもすぐに取り組めて効果が出る、伝わる貼り紙・ＰＯＰのフレーズを多数紹介。英語版ウェブサイト、英語メニューの作り方なども収録する。
要旨 外国人のお客様にも気軽にお店に入って来てもらいたい。お客様に商品やサービスのセールスポイントを伝えたい。マナー違反のお客様に優しく注意を促したい…ＰＯＰや貼り紙が英語ですぐ作れる！英語版ウェブサイト・英語メニューの作り方などお役立ち情報も満載。
目次 １　全業種で使える基本のサイン（営業案内；お客様の案内　ほか）；２　飲食業のサイン（店頭の案内；テーブル周辺・メニュー　ほか）；３　販売業のサイン（免税；製品・サービスのアピール　ほか）；４　宿泊業のサイン（玄関・ロビー；プラン・サービス　ほか）；５　交通機関のサイン（駅・バスターミナル構内；券売機　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-04-601860-1　　 4-04-601860-7
書誌番号 1113505622
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113505622

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港北 公開 Map 673.3 一般書 利用可 - 2061011580 iLisvirtual
緑 公開 Map 673.3 一般書 利用可 - 2060902952 iLisvirtual

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