つながる心、英語は翼 -- 岩波ジュニア新書 --
横手尚子 /著, 横山カズ /著   -- 岩波書店 -- 2017.7 -- 18cm -- 193p

資料詳細

タイトル 世界に通じるマナーとコミュニケーション
副書名 つながる心、英語は翼
シリーズ名 岩波ジュニア新書
著者名等 横手尚子 /著, 横山カズ /著  
出版 岩波書店 2017.7
大きさ等 18cm 193p
分類 385.9
件名 礼儀作法 , 異文化間コミュニケーション , 英語
著者紹介 【横手尚子】学習院大学文学部英米文学科卒.日本航空国際線客室乗務員などを経て,駿台トラベル&ホテル専門学校,駿台外語&ビジネス専門学校,学びエイド講師,English Centralおもてなし英語アドバイザー.著書『おもてなし接客英会話テキストブック』(電子書籍,English Centralのテキストとして正式採用)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 元国際線CAで接客英会話・接遇マナー講師の横手氏と同時通訳者として活躍する横山氏が、誰もが身につけておくべき基本的なマナー、国際化する社会で欠かすことのできないマナー、英語コミュニケーションの極意を伝授する。
要旨 元国際線CAで接客英会話・接遇マナー講師の横手氏と同時通訳者として活躍する横山氏が、だれもが身につけておくべき基本的なマナー、国際化する社会で欠かすことのできないマナー、英語コミュニケーションの極意を伝授します。基本5原則、敬語の使い方、心をつなぐ英語表現など、実践で役立つマナーの基本を紹介します。
目次 1 マナーって何だろう(JALで学んだマナーの基本;託児の仕事とマナー ほか);2 マナーの基本(第一印象の大切さ;マナーの基本5原則 ほか);3 心をつなぐ言葉づかい(言葉づかいと敬語;インタビュー 格闘家 前田日明氏に聞く);4 異文化理解のマナー―マナーと衝突は紙一重(異文化理解と力む前に;「あなたってどんな人?」―おもてなしはジコチューから始まる!? ほか);5 心をつなぐマナーとコミュニケーションの英語(おもてなし英語;心をつなぐ英語 発音講座 ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-00-500857-5   4-00-500857-7
書誌番号 1113507174
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113507174

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
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磯子 公開 ティーンズ 385 一般書 予約受取待 - 2074223268 iLisvirtual