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【図書】 思い通りに相手を動かす英文パワーメール２０の鉄則

ビジネスメールに自信がつく！ --
小林誠 ／著, ダニエル・ブルックス ／著   -- ダイヤモンド社 -- ２０１７．９ -- １９ｃｍ -- ２７９ｐ

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タイトル 思い通りに相手を動かす英文パワーメール２０の鉄則
副書名 ビジネスメールに自信がつく！
著者名等 小林誠 ／著, ダニエル・ブルックス ／著  
出版 ダイヤモンド社 ２０１７．９
大きさ等 １９ｃｍ ２７９ｐ
分類 670.93
件名 商業通信－英語 , 電子メール
著者紹介 【小林誠】海外事業・ビジネスコミュニケーションアドバイザー　成城大学卒業。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 様々なビジネスシーンでの英文メールの書き方を、２０の鉄則としてまとめた１冊。丁寧すぎたり、簡単に謝ってしまったり、必要以上に低姿勢になってしまいがちな日本のビジネスパーソンへ、ビジネスを有利にすすめる「パワーメール」の書き方を詳説する。
要旨 脱・日本人発想の直訳メール。英文メールが劇的に変わる２０の鉄則を解説！意図が伝わる最強のテクニック。
目次 第１章　ビジネスで差がつくパワーメールはこう書きなさい―約２万通の英文メールをやり取りしたビジネスマンとネイティブスピーカーが教える英文メールのテクニック（相手が気持ちよくこちらの言うことを聞く３つのポイント―アポイントを取る；Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕは何度も書くな！―アポイントを受ける；Ｓｏｒｒｙなど、謝罪の言葉は気軽に使わない。―クレーム対処；気軽に依頼するな。お願いするときは相手の利益になることも書く。―依頼；頭にくるメールは冷静に対処。相手の自尊心を傷つけない。―クレーム対処　ほか）；第２章　依頼、催促、謝罪、提案…鉄則を使ったケーススタディ１０―難しいビジネスシーンもパワーメールでなら乗り越えられる！説得力のあるメールをスピーディーに書く応用編（依頼・催促；依頼；催促；微妙な断り方；謝罪・提案　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-478-10192-6　　 4-478-10192-2
書誌番号 1113522057
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113522057

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中央 ４階社会科学 Map 670.9 一般書 利用可 - 2061170718 iLisvirtual
港南 公開 Map 670 一般書 利用可 - 2061214880 iLisvirtual

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