人を動かす20の極秘テクニック --
安田正 /著   -- マガジンハウス -- 2017.11 -- 19cm -- 189p

資料詳細

タイトル 超一流できる人の質問力
副書名 人を動かす20の極秘テクニック
著者名等 安田正 /著  
出版 マガジンハウス 2017.11
大きさ等 19cm 189p
分類 336.49
件名 話術 , 人間関係
著者紹介 早稲田大学グローバルエデュケーションセンター客員教授。株式会社パンネーションズ・コンサルティング・グループ代表取締役。主著に『超一流の雑談力』(文響社)。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 ビジネスでの成功、人脈の豊かさ、家庭の円満さ…。すべてが、「質問の仕方」次第で決まる。日頃ぶつかりがちな「質問に関するお悩み」を厳選し、ケーススタディ方式で解決策を提示。「質問力」がアップする20のテクニックを伝授する。
要旨 本書では、日頃ぶつかりがちな「質問に関するお悩み」を厳選し、ケーススタディ方式で問題点を探って、解決策をズバリ提示しています。
目次 相手が黙りこくって下を向いてしまう―「ごちゃ混ぜ型」の質問にご用心!!相手の答えを引き出すのは「スッキリ分割型」の質問;相手が急に無愛想になった―「相手の地位(立場)」をリスペクトする!;相手がタジタジと後退してしまう―「なぜなぜさん」は相手のストレスになる!「懐中電灯型」のなぜを「レーザーポインター型」に変換!;相手がアタフタとあせり出した―声が低いと「パワハラトーン」になってしまう!地声の「1トーンアップ作戦」でフレンドリーに!;言い訳ばかり返ってくる―質問は、相手が受け入れやすい順番で!;質問がブーメランで返ってくる―「北風と太陽作戦」で、じんわり相手を動かそう;相手が適当に聞き流している―目線はあなたが思うより10倍大事!5分に1度「視線休め」を!;真意を聞いただけなのにムッとされた―「マスゴミ型」の聞き方はNG!「敬語マスター」が質問を制す!;相手があからさまに呆れている―的外れな質問をすると「あなたの価値」が下がる!「キーワード活用」で相手にアピールせよ!;雑談が盛り上がらず、シラけムードに―「ノープラン質問」はムダ話で終わる!「相手フォーカス型」の質問で、相手のストーリーを引き出す〔ほか〕
ISBN(13)、ISBN 978-4-8387-2936-4   4-8387-2936-7
書誌番号 1113539670
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113539670

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
港北 公開 336.4 一般書 貸出中 - 2064466634 iLisvirtual
公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2061548800 iLisvirtual