山下淳一郎 /著   -- あさ出版 -- 2017.12 -- 19cm -- 205p

資料詳細

タイトル ドラッカー5つの質問
著者名等 山下淳一郎 /著  
出版 あさ出版 2017.12
大きさ等 19cm 205p
分類 336
件名 経営管理
個人件名 ドラッカー,ピーター・フェルディナンド
注記 文献あり
著者紹介 ドラッカー専門のマネジメントコンサルタント。トップマネジメント株式会社代表取締役。東京都出身。著書に『日本に来たドラッカー 初来日編』(同友館)ほか。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 「ドラッカー5つの質問」は思想ではない。行動を決定するものである。概念論の解説ではなく、何を決めなければならないかに重点を置き、ドラッカー理論の核となる経営の最重要5大原則をまとめる。
要旨 成功を収める企業とそうでない企業はどこが違うか。何のための事業なのかを問いただし、誰をお客様とすべきかを明らかにし、お客様にお応えするために何をやるべきかをはっきりさせ、お客様に起こる良い結果に向けて方向づけし、事業の存続と繁栄に関わる重要なことに注意を向けさせてくれる「5つの質問」は主語がすべて「われわれ」。経営チームで取り組んでこそ効果がある。
目次 序章 われわれの事業は何か(事業の危機は必ず来る;平行線をたどる議論 ほか);第1の質問 われわれのミッションは何か(経営理念、ミッション、ビジョンはこう違う;経営理念とはわが社の社会に対する根本的な考え ほか);第2の質問 われわれの顧客は誰か(顧客を出発点とする;誰を幸せにする事業なのか ほか);第3の質問 顧客にとっての価値は何か(顧客は自分の価値を買っている;顧客が買っているものは何か ほか);第4の質問 われわれの成果は何か(何が成果かを決めるのか;これが、われわれの成果だ ほか);第5の質問 われわれの計画は何か(現場は教科書どおりに動かない;組織のエネルギー ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-86667-039-3   4-86667-039-8
書誌番号 1113548127
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113548127

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