中野美夏子 /著   -- アルク -- 2018.1 -- 21cm -- 143p

資料詳細

タイトル 接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーからはじめるおもてなし英語
著者名等 中野美夏子 /著  
出版 アルク 2018.1
大きさ等 21cm 143p
分類 673.3
件名 英語(接客用)-会話
注記 付属資料:録音ディスク(1枚 12cm)
注記 索引あり
著者紹介 株式会社First Star代表取締役。接遇英語講師。国際基督教大学卒業後、日本航空株式会社入社。主に国際線に6年間乗務。その後英語・接遇マナー企業研修講師。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
要旨 接遇英語の人気講師である著者がたどりついた、もっとも受講生の気を楽にするおもてなし英語。
目次 1 短い英語でも丁寧におもてなしできる理由;2 基本の「出だし」+ジェスチャー;3 プラスαの「出だし」+ジェスチャー;4 基本の「出だし」+「言いたいこと」;5 プラスαの「出だし」+「言いたいこと」;6 「出だし」+「言いたいこと」+「サブ情報」;7 応用編
ISBN(13)、ISBN 978-4-7574-3029-7   4-7574-3029-9
書誌番号 1113555608

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
港南 公開 673 一般書 貸出中 - 2061938942 iLisvirtual