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【図書】 ＪＡＬで学んだミスをふせぐ仕事術

小林宏之 ／著   -- ＳＢクリエイティブ -- ２０１８．２ -- １９ｃｍ -- ２０５ｐ

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タイトル ＪＡＬで学んだミスをふせぐ仕事術
著者名等 小林宏之 ／著  
出版 ＳＢクリエイティブ ２０１８．２
大きさ等 １９ｃｍ ２０５ｐ
分類 687.3
件名 パイロット（航空） , 危機管理 , 日本航空株式会社
注記 「ＪＡＬ最後のサムライ機長」（ポプラ社　２０１０年刊）の改題、大幅に加筆、改筆、再編集
著者紹介 １９６８年から２０１０年まで日本航空に勤務。リスクマネジメント・危機管理専門家として活躍中。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 ミスが人命にかかわる航空会社の仕事では、どのようにミスを防いでいるのか。「しくみ」や「チーム」を使ってミスを防ぐ方法から、「心」と「体」を整えてミスを減らす方法、万が一、トラブルが起きたときどうするかまで、仕事で使えるヒントを伝授する。
要旨 ダンドリ、モノの言い方、優先順位、集中力。「早さ」と「正確性」を同時に上げる。ミスをなくせば自分に自信がついてくる。
目次 第１章　最大の「準備」でミスをふせぐ（「人と違ったことをしたい」という「欲」がミスを生む；１００回やっても１０００回やっても間違えない準備をする　ほか）；第２章　「チーム」の力でミスをふせぐ（コックピットに操縦席が２つあるわけ；チームでは「自分と他人の役割」を意識する　ほか）；第３章　「心」と「体」を整えてミスをふせぐ（心身が整ってこそミスはふせげる；動体視力を鍛える　ほか）；第４章　ミスが起きたらどうするか？（決断に迷ったら「人に嫌われる」ほうを選択する；緊急時は絶対に１００点を目指さない　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-7973-9508-2　　 4-7973-9508-7
書誌番号 1113565437

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鶴見 公開 Map 687 一般書 利用可 - 2062235171 iLisvirtual

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