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【図書】 間違いやすい順社会人の最新マナー大全

明石伸子 ／著   -- 宝島社 -- ２０１８．３ -- １９ｃｍ -- ２５５ｐ

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タイトル 間違いやすい順社会人の最新マナー大全
著者名等 明石伸子 ／著  
出版 宝島社 ２０１８．３
大きさ等 １９ｃｍ ２５５ｐ
分類 336.49
件名 ビジネスマナー
注記 文献あり
著者紹介 青山学院大学卒業後、日本航空客室乗務員、会社役員秘書などを経て、１９９６年にＣＳ（顧客満足度向上）コンサルタントとして独立。２００３年、ＮＰＯ法人日本マナー・プロトコール協会を設立。講演、研修などで活躍。そのほかの役職：内閣府「男女共同参画推進連携会議」有識者議員、株式会社ゆうちょ銀行社外取締役、学習院女子大学非常勤講師など（２０１８年１月現在）。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 ＬＩＮＥでの病欠の連絡はダメ？「とんでもございません」は変？社外で「僕」「私」と自称すると軽く見られる？失敗しがちなマナー＆正しい作法１２３を紹介する。
要旨 失敗しがちなマナー＆正しい作法１２３を紹介。社会人なら知らないと恥ずかしい最低限マナーを速攻で身に付ける。
目次 第１部　間違いやすい順　人付き合いのマナー（外部からの電話で社内の人を「●●さん」と呼ぶのは間違い；お詫びの連絡をメールだけで済ませるのはお勧めできない　ほか）；第２部　間違いやすい順　敬語の使い方（「了解しました」「分かりました」上司に対して適さない言葉づかい；取引先に「お疲れ様です」上司に「ご苦労様です」は不適切　ほか）；第３部　間違いやすい順　身だしなみのマナー（結婚式や葬式にビジネススーツで出席するのは好ましくない；スーツ着用の際、シャツの第１ボタンを留めないのは身だしなみに欠ける　ほか）；第４部　間違いやすい順　ビジネスシーンの漢字（「私には役不足です」は謙遜ではない；「気が効く」は誤った漢字　ほか）；第５部　間違いやすい順　食事のマナー（レジ前で割り勘など支払いのやり取りをするのは恥ずかしい；おしぼりで口元を拭くのは品位に欠けた行為　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-8002-8134-0　　 4-8002-8134-2
書誌番号 1113565507
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113565507

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金沢 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2062118418 iLisvirtual
栄 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2062195587 iLisvirtual

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