西野樹美子 /著   -- 中央経済社 -- 2018.4 -- 19cm -- 207p

資料詳細

タイトル すぐに実践できるコミュニケーション読本
著者名等 西野樹美子 /著  
出版 中央経済社 2018.4
大きさ等 19cm 207p
分類 336.49
件名 パーソナル・コミュニケーション , 話術
著者紹介 広島県出身 安田女子大学文学部卒業。金融事務,会計事務所勤務を経て人財育成のプロを目指す。結婚を機に一度は専業主婦として過ごしていたが,マナー講師西出ひろ子氏に師事し,人財の育成現場に戻るべく改めて学び始める。講師として企業や学校教育現場での研修にて実績を積み,様々な要望に応えられるスキルを身につけ,現在はフリーとして独立し,おもに厚生労働省の案件や企業研修,学校教育現場,講習会など幅広く活動している。多くの人と接する機会が多いことから,心理カウンセラーの資格も取得しコミユニケーション・人間関係構築のプロとしても活動している。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 人は言葉だけで意思を伝えるのではない。あらゆる行為が相手に何かを伝える。自分を変える方法を具体的に提示。そして自分を変えながら周囲も変えていく、すなわち職場を変えていく方法を紹介する。
要旨 自分を変えれば職場が変わる、職場が変われば毎日が変わる。小さなヒントを実践することで、いつの間にかあなたの周りが変わっていく。
目次 第0章 コミュニケーション力について;第1章 相手は自分とは人格も別なのです!;第2章 まず「聴くこと」から始めよう!;第3章 「言葉だけで伝える」意識を捨てよう!;第4章 相手との関わり方を考える;第5章 相手にわかるように伝える;第6章 職場でのコミュニケーションをさらに良くする10のコツ―ケーススタディですぐわかるコミュ力アップ法;最終講座(就職活動中のあなたへ;新入社員の皆さんへ;上司・先輩の皆さんへ);補論 コミュニケーションのツール(e‐メール;SNS)
ISBN(13)、ISBN 978-4-502-26591-4   4-502-26591-8
書誌番号 1113577748
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113577748

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