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【図書】 逆転交渉術

まずは「ノー」を引き出せ --
クリス・ヴォス ／著, タール・ラズ ／著, 佐藤桂 ／訳   -- 早川書房 -- ２０１８．６ -- １９ｃｍ -- ３７８ｐ

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タイトル 逆転交渉術
副書名 まずは「ノー」を引き出せ
著者名等 クリス・ヴォス ／著, タール・ラズ ／著, 佐藤桂 ／訳  
出版 早川書房 ２０１８．６
大きさ等 １９ｃｍ ３７８ｐ
分類 336.49
件名 交渉
注記 原タイトル：ＮＥＶＥＲ　ＳＰＬＩＴ　ＴＨＥ　ＤＩＦＦＥＲＥＮＣＥ
注記 文献あり
著者紹介 【クリス・ヴォス】ＦＢＩの交渉人として２４年にわたり、アメリカ合衆国内外の人質事件を解決に導いてきた。自身の会社〈ザ・ブラック・スワン・グループ〉を興し、さまざまなトップ企業へ交渉トレーニングと助言を提供している。ハーバード・ロ一スクールやＭＩＴスローン経営大学院をはじめ、スイスやドイツのビジネススクールでも教鞭をとる。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 人生とは交渉である。あえて「ノー」と言わせて本音を聞きだす質問、悪い報告の上手な伝え方、値段交渉で勝てる方法など、元ＦＢＩトップ交渉人のコンサルタントが考案した驚きの交渉テクニックを明かす。
要旨 商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担、すべての交渉がうまくいく！あえて「ノー」と言わせて本音を聞き出す質問、悪い報告の上手な伝え方、値段交渉で勝てる方法、敵対者が協力してくれるようになる共感の戦略など、元ＦＢＩトップ交渉人のコンサルタントが考案し、交渉術の本場ハーバードの教授と学生を驚嘆させた極秘テクニックを明かす！
目次 １　交渉の新しいルール―ハーバード流交渉術を超える；２　相手のことばをくり返す―ミラーリングで説明を促す；３　相手の痛みは、感じるのではなく言語化せよ―ラベリングと戦術的共感；４　相手の「ノー」から交渉ははじまる―拒否の返事はこわくない；５　どんな交渉もひっくり返す魔法のことば―要約で相手を誘導する；６　現実のとらえ方を変えさせる―「公正さ」という武器の取りあつかい方；７　理想の解決策を相手から引き出す―対決から協力に変える“狙いを定めた質問”；８　実行すると保証する―重要人物全員の確約を得るには？；９　値切り交渉は熱く―中間点で妥協しない戦略；１０　隠された情報を見つける―交渉を逆転させるブラック・スワンの在り処
ISBN(13)、ISBN 978-4-15-209771-2　　 4-15-209771-X
書誌番号 1113596335
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113596335

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旭 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2064120061 iLisvirtual

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