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【図書】 炎上とクチコミの経済学

山口真一 ／著   -- 朝日新聞出版 -- ２０１８．６ -- １９ｃｍ -- ２３２ｐ

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タイトル 炎上とクチコミの経済学
著者名等 山口真一 ／著  
出版 朝日新聞出版 ２０１８．６
大きさ等 １９ｃｍ ２３２ｐ
分類 336
件名 危機管理（経営） , ソーシャルメディア , 情報化社会
注記 文献あり　索引あり
著者紹介 １９８６年生まれ。国際大学グローバル・コミュニケーション・センター講師。２０１０年慶應義塾大学経済学部卒、２０１５年同大学経済学研究科で博士号（経済学）を取得し、２０１６年より現職。専門は軽量経済学。研究分野はネットメディア論、フリービジネス、プラットフォーム戦略等。主な著書に『ネット炎上の研究』などがある。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 豊富な統計データと実証分析によって、クチコミ炎上という「ネット上の発信」の実態をあきらかにし、炎上への具体的な予防・対処方法を提示。ソーシャルメディアを効果的に活用する方法を述べる。
要旨 科学的データが常識を覆す。炎上も、クチコミも科学的に見れば、「情報拡散」という同じ現象の表と裏なのである。炎上を過度に恐れずに、ビジネスでソーシャルメディアを最大活用する方法！完全炎上対策マニュアル付き。
目次 第１章　一億総メディア時代の経済的インパクト（企業と消費者の新しい関係；発信するために消費する人たち―インスタ映え　ほか）；第２章　ソーシャルメディアとクチコミの基礎知識（ソーシャルメディアをビジネスに活用する；「愛されアカウント」が愛される理由　ほか）；第３章　炎上とクチコミの間違った常識（Ｑ：ネット炎上は「多数者の怒り」？　Ａ：参加者は０・５％；Ｑ：ネットのクチコミは多くの利用者の意見？　Ａ：投稿者はそれほど多くない　ほか）；第４章　完全炎上対策マニュアル（予防マニュアル；対処マニュアル）；第５章　ネット社会はこれからどうなっていくのか（フェイクニュースの拡散；ネットはもうどうしようもないのか　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-02-331706-2　　 4-02-331706-3
書誌番号 1113599983
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113599983

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