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【図書】 共感力

ハーバード・ビジネス・レビュー -- ＥＩシリーズ
ハーバード・ビジネス・レビュー編集部 ／編, ＤＩＡＭＯＮＤハーバード・ビジネス・レビュー編集部 ／訳   -- ダイヤモンド社 -- ２０１８．１１ -- １９ｃｍ -- １３４ｐ

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タイトル 共感力
シリーズ名 ハーバード・ビジネス・レビュー ＥＩシリーズ
著者名等 ハーバード・ビジネス・レビュー編集部 ／編, ＤＩＡＭＯＮＤハーバード・ビジネス・レビュー編集部 ／訳  
出版 ダイヤモンド社 ２０１８．１１
大きさ等 １９ｃｍ １３４ｐ
分類 336.49
件名 パーソナル・コミュニケーション , 共感
注記 原タイトル：ＥＭＰＡＴＨＹ
内容 内容：なぜ共感力が必要とされるのか　中野信子著．　共感力とは何か　ダニエル・ゴールマン著．　部下への思いやりは、叱責に勝る　エマ・セッパラ著．　優れた聞き手は、どう振る舞うか　ジャック・ゼンガー著　ジョセフ・フォークマン著．　共感が協働を促し、会議の質を高める　アニー・マッキー著．　子育て経験のある上司とない上司、どちらが育児の苦労に共感してくれるか　レイチェル・ルタン著　メアリー＝ハンター・マクダネル著　ロラン・ノルドグレン著．　権力を手に入れると、思いやりが薄れる　ルー・ソロモン著．　なぜ人は昇進すると横柄になるのか　ダッチャー・ケルトナー著．　「共感的デザイン」の原則　ジョン・コルコ著．　フェイスブックは共感を活用してセキュリティを高める　メリッサ・ルーバン著．　共感するにも限度がある　アダム・ウェイツ著．　ダライ・ラマがＥＩについてダニエル・ゴールマンに語ったこと　ダニエル・ゴールマン述　アンドレア・オヴァンス聞き手
内容紹介 マネジメント誌『ハーバード・ビジネス・レビュー』に掲載されたＥＩ（感情的知性）関連の論文や記事をテーマごとにまとめたシリーズ。共感力の重要性が認められるきっかけとなった名著論文、欧米のエグゼクティブの間で話題となった記事を収録する。
要旨 組織に柔軟さが求められるようになるにつれて、上意下達型のコミュニケーションから、対話型コミュニケーションへの転換が求められています。ただ、いくら対話を進めても、そこに信頼が醸成されていなければ、単なる情報交換すら成立しません。そこで必要とされるのが、「共感力」です。いまや共感力は組織内にとどまらず、対外的にも重要なスキルであり、顧客とのコミュニケーション、マーケティング、商品開発などにおいても欠かせないものとなっています。
目次 日本語版に寄せて　なぜ共感力が必要とされるのか（中野信子・脳科学者）；共感力とは何か（ダニエル・ゴールマン・心理学者）；部下への思いやりは、叱責に勝る（エマ・セッパラ・スタンフォード大学「思いやりと利他精神の研究教育センター」サイエンスディレクター）；優れた聞き手は、どう振る舞うか（ジャック・ゼンガー・ゼンガー・フォークマンＣＥＯ　ジョセフ・フォークマン・ゼンガー・フォークマン社長）；共感が協働を促し、会議の質を高める（アニー・マッキー・ペンシルバニア大学教育大学院シニアフェロー）；子育て経験のある上司とない上司、どちらが育児の苦労に共感してくれるか（レイチェル・ルタン・ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント博士課程履修生　メアリー＝ハンター・マクダネル・ペンシルバニア大学ウォートン・スクール助教　ロラン・ノルドグレン・ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント准教授）；権力を手に入れると、思いやりが薄れる（ルー・ソロモン・インタラクトＣＥＯ）；なぜ人は昇進すると横柄になるのか（ダッチャー・ケルトナー・カリフォルニア大学バークレー校教授）；「共感的デザイン」の原則（ジョン・コルコ・ブラックボードデザイン担当バイスプレジデント）；フェイスブックは共感を活用してセキュリティを高める（メリッサ・ルーバン・フェイスブックプロダクトマネジャー）；共感するにも限度がある（アダム・ウェイツ・ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント准教授）；ダライ・ラマがＥＩについてダニエル・ゴールマンに語ったこと（ダニエル・ゴールマン・心理学者　アンドレア・オヴァンス・『ハーバード・ビジネス・レビュー』（ＨＢＲ）シニアエディター）
ISBN(13)、ISBN 978-4-478-10600-6　　 4-478-10600-2
書誌番号 1113638901
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113638901

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港南 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2063808639 iLisvirtual

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