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【図書】 傾聴のコツ

知的生きかた文庫 --
金田諦應 ／著   -- 三笠書房 -- ２０１９．１ -- １５ｃｍ -- ２１２ｐ

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タイトル 傾聴のコツ
シリーズ名 知的生きかた文庫
著者名等 金田諦應 ／著  
出版 三笠書房 ２０１９．１
大きさ等 １５ｃｍ ２１２ｐ
分類 361.454
件名 パーソナル・コミュニケーション
内容紹介 なぜ、この人と話すと心がラクになるのか？「傾聴の達人」が教える、人に求められる人、信頼される人になるためのコミュニケーションの極意。
要旨 「なぜ、この人と話すと心がラクになるのか？」―人から求められる人の「傾聴する力」。相手の話から、情報（インフォメーション）ではなく、心の声（メッセージ）を受け取れるかどうか。それが、一番大事なポイントです。―著者。
目次 １章　傾聴とは、相手の話に「共感」すること（いま「話を聴ける人」が求められている；「聴く力」がある人は信頼される　ほか）；２章　傾聴とは、相手の「物語」を受け入れること（相手を映し出す「鏡」になる；相手の心をどうほぐすか　ほか）；３章　傾聴とは、「身近な人」を幸せにすること（いま、こんな「語り合う場」が必要；“傾聴効果”を高めるちょっとした演出　ほか）；４章　傾聴とは、他人との「境界線」をなくすこと（「聴ける人」になるための普段の心がけ；世の中のたくさんのことを知る　ほか）；５章　傾聴とは、「自分」をもっとよく知ること（自分の「思考のクセ」を知ることの大切さ；不用意な一言を発してしまわないために　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-8379-8570-9　　 4-8379-8570-X
書誌番号 1113651254
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113651254

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