資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

【図書】 「金融パーソン」はどう生きるか

「お客さまと向き合う」原点への大改革 --
窪田泰彦 ／著   -- ＰＨＰ研究所 -- ２０１９．２ -- １９ｃｍ -- ２５３ｐ

資料詳細

タイトル 「金融パーソン」はどう生きるか
副書名 「お客さまと向き合う」原点への大改革
著者名等 窪田泰彦 ／著  
出版 ＰＨＰ研究所 ２０１９．２
大きさ等 １９ｃｍ ２５３ｐ
分類 339.35
件名 ほけんの窓口グループ株式会社
著者紹介 ほけんの窓口グループ株式会社代表取締役会長兼社長。昭和２２年（１９４７年）鳥取県生まれ。関西学院大学卒。昭和４６年、大東京火災海上保険株式会社（現・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社）に入社、同社代表取締役専務などを経て、平成１３年（２００１年）、あいおい損害保険株式会社代表取締役副社長。平成１９年、あいおい生命保険株式会社代表取締役社長。平成２３年、ほけんの窓口グループ株式会社取締役会長。平成２５年、同社代表取締役会長兼社長に就任し、現在に至る。六興電気株式会社社外取締役。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 「ほけんの窓口グループ」のトップが語る！人生１００年時代、大変革期に突入。お客さまを主役とした「モノの考え方、仕事の進め方」。
目次 １章　金融業界大激変の行方と変革への戦略―マーケットイン、顧客本位の業務運営の視点から；２章　保険業は「人生１００年時代」にどう役立つのか―高齢化社会、「生涯現役」時代のサービス・商品に向けて；３章　金融パーソンの仕事改革・意識変革―すべてを創り変える「ほけんの窓口」の二一の改革；４章　「お客さまと向き合う七ヶ条」の基礎となるもの―私が大切にしたい生き方・考え方；５章　リーダーのあり方について―経営者の志と戦略とは；終章　歴史の偉人が教えてくれること―変革すべき「この国と会社のかたち」とは
ISBN(13)、ISBN 978-4-569-84238-7　　 4-569-84238-0
書誌番号 1113660237

ページの先頭へ

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
泉 公開 Map 339 一般書 利用可 - 2066548115 iLisvirtual

ページの先頭へ