たった一人の分析から事業は成長する -- MarkeZine BOOKS --
西口一希 /著   -- 翔泳社 -- 2019.4 -- 21cm -- 239p

資料詳細

タイトル 実践顧客起点マーケティング
副書名 たった一人の分析から事業は成長する
シリーズ名 MarkeZine BOOKS
著者名等 西口一希 /著  
出版 翔泳社 2019.4
大きさ等 21cm 239p
分類 675
件名 CRM
注記 文献あり
著者紹介 スマートニュース 執行役員 マーケティング担当。1990年大阪大学経済学部卒業後、P&Gジャパンに入社。マーケティング本部に所属。2006年ロート製薬に入社、執行役員マーケティング本部長としてスキンケア商品の肌ラボを日本一の販売数量の化粧水に育成。2015年ロクシタンジャポン代表取締役。2017年にスマートニュースに参画。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
要旨 1000人より1人の顧客を知ればいい。P&G、ロート製薬、ロクシタンを経て「スマートニュース」をアプリランキングで100位圏外からNo.1へ伸ばした著者が確立した「顧客ピラミッド」「9セグマップ」「N1分析」を全公開。
目次 序章 顧客起点マーケティングの全体像;第1章 マーケティングの「アイデア」とN1の意味;第2章 基礎編 顧客ピラミッドで基本的なマーケティング戦略を構築する;第3章 応用編 9セグマップ分析で販売促進とブランディングを両立する;第4章 ケーススタディ スマートニュースのN1分析とアイデア創出;第5章 デジタル時代の顧客分析の重要性
ISBN(13)、ISBN 978-4-7981-6007-8   4-7981-6007-5
書誌番号 1113679771

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 4階社会科学 675/シ 一般書 予約準備中 - 2066458698 iLisvirtual
磯子 公開 675 一般書 予約受取待 - 2064700424 iLisvirtual