田辺晃 /著   -- 光文社 -- 2019.4 -- 19cm -- 229p

資料詳細

タイトル 嫌われずに人を動かすすごい叱り方
著者名等 田辺晃 /著  
出版 光文社 2019.4
大きさ等 19cm 229p
分類 336.4
件名 人事管理 , 管理者
著者紹介 人材育成コンサルタント。中小企業診断士(福岡県中小企業診断士協会副会長)。TCCマネジメント代表。1954年福岡県生まれ。1979年東洋エンジニアリングに入社。2010年、TCCマネジメント設立。組織活性化・人材育成コンサルタントとして独立。著書に『叱らないで叱る技術!』(セルバ出版)。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
要旨 5つのステップで会話すれば、どんな部下でも驚くほど変わる!仕事がはかどる!
目次 第1章 叱ることの本質を知る(キレる前に、立ち止まろう;痛みではなく、喜びで人を動かす ほか);第2章 良い叱り方には「型」がある(叱ることへの心理的なブロックをはずす;主観は抑えて、客観的事実だけを叱る ほか);第3章 やってはいけない叱り方(ダメな上司の11の叱り方;ダメな上司は「お説教」になる ほか);第4章 こんな部下にはこう叱る(Aグループ 自己防衛意識が強く、初めから聞く耳を持たないタイプ;Bグループ 素直に聞くが、なかなか直らない人 ほか);第5章 シチュエーション別の叱り方(ケース1 基本的な態度がよくない;ケース2 単純ミスが多く、繰り返す ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-334-95092-7   4-334-95092-2
書誌番号 1113683425
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113683425

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