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【図書】 ウェブ担当者のためのサイトユーザー図鑑

Ｂｕｓｉｎｅｓｓ×Ｄｅｓｉｇｎ×ＩＴ --
菅原大介 ／著   -- マイナビ出版 -- ２０１９．６ -- ２１ｃｍ -- １９５ｐ

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タイトル ウェブ担当者のためのサイトユーザー図鑑
シリーズ名 Ｂｕｓｉｎｅｓｓ×Ｄｅｓｉｇｎ×ＩＴ
著者名等 菅原大介 ／著  
出版 マイナビ出版 ２０１９．６
大きさ等 ２１ｃｍ １９５ｐ
分類 675.2
件名 マーケティングリサーチ , ホームページ
注記 文献あり　索引あり
著者紹介 リサーチャー。上智大学文学部新聞学科卒業。マーケティングリサーチのリーディングカンパニー「マクロミル」で、外資系コンサル・大手広告代理店の調査を運用するリサーチディレクション業務を担当したのち、飲食店ポータルサイト最大手企業（サービス）、総合ＥＣサイト売上ランキング上位企業（物販）など、ウェブサービスの事業会社にて１０年間リサーチ業務に携わる。専門分野は、ＥＣサイト・予約サイトの市場調査。得意分野は、ペルソナ・カスタマージャーニーの設計。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 これ１冊で、ユーザーイメージとサイトシナリオのつくり方・活かし方がわかる！「ユーザーのニーズがわからない…」「ユーザー対応が社内でバラバラ…」現場で悩めるあなたのための、サイトユーザー攻略法がまとまる本！ＥＣサイト・公式サイト・ウェブメディア運営に使えるユーザーモデルを１７タイプ収録！
目次 序章　カテゴリ別サイトユーザー図鑑；第１章　ユーザーイメージづくりの手順を知る；第２章　ユーザーイメージづくりが失敗する３つのパターン；第３章　ユーザーイメージに必要な５つの情報、５つの分析軸；第４章　サイトの体験シナリオが失敗する３つのパターン；第５章　理想的なサイトの体験シナリオのつくり方；第６章　読まれる！使われる！ユーザーレポート作成のコツ；第７章　知見を社内で共有しよう；第８章　今すぐ商品情報に強くなれる！即戦力級「公開リサーチデータ」
ISBN(13)、ISBN 978-4-8399-6708-6　　 4-8399-6708-3
書誌番号 1113698192
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113698192

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栄 公開 675 一般書 予約準備中 - 2064858524 iLisvirtual

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