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【図書】 戦略としてのクオリティマネジメント

これからの時代の“品質” -- ＪＳＱＣ選書 --
小原好一 ／著, 日本品質管理学会 ／監修   -- 日本規格協会 -- ２０１９．１１ -- １９ｃｍ -- １４６ｐ

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タイトル 戦略としてのクオリティマネジメント
副書名 これからの時代の“品質”
シリーズ名 ＪＳＱＣ選書
著者名等 小原好一 ／著, 日本品質管理学会 ／監修  
出版 日本規格協会 ２０１９．１１
大きさ等 １９ｃｍ １４６ｐ
分類 509.66
件名 品質管理
注記 文献あり　索引あり
目次 第１章　クオリティを経営戦略と位置付ける（クオリティの本質；基盤戦略と革新戦略；基盤戦略の重要性；革新戦略の基盤戦略化；クオリティマネジメントの具合的アプローチ）；第２章　ものづくりのクオリティ（品質との出会い；品質不祥事の再発防止に向けて；品質マネジメントの体系化）；第３章　ＥＳＧのクオリティ（安全―重大災害の再発防止；社会・環境―環境経営Ｎｏ．１；ガバナンス―クオリティ重視の組織文化醸成）；第４章　個客体験のクオリティ（社会変化の先にあるクオリティ；デマンドベースの生産革新；エクセレントサービスの実現に向けて；生産革新、サービスエクセレンスのキーサクセスファクター）；第５章　グローバル戦略としてのクオリティ（オールジャパンの連携構想；グローバル戦略として取り組むべき課題）
ISBN(13)、ISBN 978-4-542-50488-2　　 4-542-50488-3
書誌番号 1113738952
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113738952

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 ４階自然科学 Map 509.6 一般書 利用可 - 2065533270 iLisvirtual

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