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【図書】 その聴き方では、部下は動きません。

岩松正史 ／著   -- 朝日新聞出版 -- ２０１９．１２ -- １９ｃｍ -- ２３７ｐ

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タイトル その聴き方では、部下は動きません。
著者名等 岩松正史 ／著  
出版 朝日新聞出版 ２０１９．１２
大きさ等 １９ｃｍ ２３７ｐ
分類 336.3
件名 管理者 , パーソナル・コミュニケーション
著者紹介 １９７３年生まれ。長野県出身。東海大学経済学部卒業。「日本中を楽に聴ける笑顔の聴き上手だらけにする」ことを目標に、傾聴に特化した研修や講演を全国で年間１５０日以上行っている心理カウンセラー。キャリアコンサルタント、産業カウンセラーなどの資格を持つ。著書に『「ねえ、私の話聞いてる？」と言われない「聴く力」の強化書』（自由国民社）がある。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 リーダーに必要なのは、「伝え方」よりも「聴き方」だ。１ｏｎ１ミーティング、企画会議、提案営業など、さまざまなビジネスシーンで使える！
目次 第１章　「気持ち」を聴くのが苦手な人の共通点（上司が部下の「気持ち」を聴けない理由；「聴き方」を間違えると、「伝え方」も間違う　ほか）；第２章　部下が自分から動きたくなる聴き方（聴き上手が使っている「３、２、１の法則」；問題は「事柄」と「気持ち」でできている　ほか）；第３章　傾聴でビジネスを飛躍させる３ステップ（「傾聴期＋主訴の転換＋問題解決期」で問題解決！；「フィーリングチェック」で「スッキリか」「モヤモヤか」を確認する　ほか）；第４章　事例集　傾聴上手は仕事上手（チームビルディング　進捗報告会が前向きな場に変わった；価格交渉　高額だった見積りが妥当な金額に下がった　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-02-331850-2　　 4-02-331850-7
書誌番号 1113747941
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113747941

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都筑 公開 336.3 一般書 貸出中 - 2065659835 iLisvirtual

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