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【図書】 スマートに働くためのビジネスマナー基本集

中山佳子 ／著   -- 大泉書店 -- ２０２０．３ -- ２１ｃｍ -- １５９ｐ

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タイトル スマートに働くためのビジネスマナー基本集
著者名等 中山佳子 ／著  
出版 大泉書店 ２０２０．３
大きさ等 ２１ｃｍ １５９ｐ
分類 336.49
件名 ビジネスマナー
著者紹介 トヨタ自動車人事室での採用・教育経験から、トヨタ流指導術を習得。２０１０年には研修会社「株式会社フィールドデザイン」を設立。著書に『短時間できれいになる　大人の美文字レッスン帳』（大泉書店）など。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 マナーの王道である基本の「型」をシチュエーションごとに詳しく解説。今までも必要不可欠だったビジネスの基礎知識から、今日ではあたりまえのツールでもあるＳＮＳの注意点などもまとめる。いざという時に役に立つビジネス用語リストも掲載する。
要旨 マナーの王道である基本の「型」さえ覚えれば、どんな状況でも対応できる！図解と具体例でわかりやすい解説。アサーションスキル、ＤＥＳＣ話術も紹介。覚えておくと安心、ビジネス用語リスト付き。
目次 第１章　社会人の心がまえ；第２章　社会人の感情コントロール；第３章　身だしなみの基本；第４章　ビジネスシーンの言葉；第５章　電話応対のマナー；第６章　来客応対のマナー；第７章　訪問時のマナー；第８章　ビジネス文書の基本；第９章　宴会・接待のマナー；第１０章　冠婚葬祭・お見舞いのマナー
ISBN(13)、ISBN 978-4-278-07120-7　　 4-278-07120-5
書誌番号 1113768942
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113768942

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泉 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2066047060 iLisvirtual

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