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【図書】 コトラーのリテール４．０

デジタルトランスフォーメーション時代の１０の法則 --
フィリップ・コトラー ／著, ジュゼッペ・スティリアーノ ／著, 恩藏直人 ／監修, 高沢亜砂代 ／訳   -- 朝日新聞出版 -- ２０２０．４ -- ２０ｃｍ -- ３１８ｐ

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タイトル コトラーのリテール４．０
副書名 デジタルトランスフォーメーション時代の１０の法則
著者名等 フィリップ・コトラー ／著, ジュゼッペ・スティリアーノ ／著, 恩藏直人 ／監修, 高沢亜砂代 ／訳  
出版 朝日新聞出版 ２０２０．４
大きさ等 ２０ｃｍ ３１８ｐ
分類 673.7
件名 小売商
注記 原タイトル：ＲＥＴＡＩＬ４．０
注記 文献あり　索引あり
著者紹介 【フィリップ・コトラー】現代マーケティングの第一人者。ノースウエスタン大学ケロッグ経営大学院インターナショナル・マーケティング教授。６０冊以上の著書と１００を超える論文がある。中でも『Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ』は、世界中の主要な大学およびビジネス・スクールで手引き書として採用され、現在、第１５版まで版を重ねている（日本では１２版まで翻訳）。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 “マーケティングの神様”フィリップ・コトラーと、新進気鋭のイタリア人研究者ジュゼッペ・スティリアーノが、小売業界で進行するデジタルトランスフォーメーションの実情をあぶり出しながら、変化を好機とするための“１０の法則”を提示する。
要旨 ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャーニーは予測困難になり、かつてはマーケティング・コミュニケーションの“受け手”だった人々が、今や重要人物になっている。多くの小売業者にとって、これらの変化は課題として受け止められているが、同時に桁外れに大きな好機でもある。本書では、“マーケティングの神様”フィリップ・コトラーと、新進気鋭のイタリア人研究者ジュゼッペ・スティリアーノが、小売業界で進行するデジタルトランスフォーメーションの実情をあぶり出しながら、変化を好機とするための“１０の法則”を提示する。
目次 第１章　デジタル時代（ハルマゲドン？；デジタル時代におけるカスタマー・ジャーニーの進化；データは新しい石油である）；第２章　リテール４．０における１０の法則（不可視であれ；シームレスであれ；目的地であれ　ほか）；第３章　経営者の視点（アマゾン―マリアンジェラ・マルセリア（イタリア・スペインカントリーマネージャー）；アウトグリル―ジャンマリオ・トンダート（ＣＥＯ）；ボッジ―パオロ・セルバ（ヨーロッパＣＥＯ）　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-02-251676-3　　 4-02-251676-3
書誌番号 1113779241
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113779241

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中央 ４階社会科学 Map 673.7 一般書 利用可 - 2066227645 iLisvirtual
保土ケ谷 公開 Map 673 一般書 利用可 - 2066110160 iLisvirtual

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