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【図書】 外国人との建設現場コミュニケーション術

雇用・育成・トラブル予防のポイント --
降籏達生 ／著   -- 学芸出版社 -- ２０２０．９ -- ２１ｃｍ -- ２３５ｐ

資料詳細

タイトル 外国人との建設現場コミュニケーション術
副書名 雇用・育成・トラブル予防のポイント
著者名等 降籏達生 ／著  
出版 学芸出版社 ２０２０．９
大きさ等 ２１ｃｍ ２３５ｐ
分類 510.96
件名 建設労働－日本 , 外国人労働者－日本 , コミュニケーション
注記 文献あり　索引あり
著者紹介 ハタ　コンサルタント株式会社　代表取締役。ＮＰＯ法人建設経営者倶楽部ＫＫＣ理事長。１９６１年、兵庫県神戸市生まれ。８３年に大阪大学工学部土木工学科を卒業。主な著書に『建設版　働き方改革実践マニュアル』（日経ＢＰ社）など多数。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 建設業界にもどんどん増えていく外国人材とトラブルなく働き、彼らを育て、成果を上げてもらうためのコミュニケーション術を身につけよう。８か国語筆談集＆６か国語建設用語集付き。
要旨 これからの建設業に必須の外国人材。しかし意思疎通や生活習慣の違い、不法就労や失踪の問題など、外国人の雇用や協働にハードルを感じている現場も多い。ますます増えていく外国人材とトラブルなく働き、彼らを育て、成果を上げてもらうためのコミュニケーション術を身につけよう。６か国語による建設専門用語集も収録！
目次 １　建設業が外国人を受け入れる背景（建設業の現状と課題；建設業における外国人受入制度；外国人材を確保できない建設会社は生き残れない；多様性を受け入れる覚悟を持て）；２　外国人の生活習慣・価値観を理解する（生活習慣・価値観を知る；宗教的考え方を知る；日本人の特性や慣習を伝える；多様性への配慮）；３　外国人のモチベーションを高めるには（生存安楽の欲求―待遇良く働きたい；安全秩序の欲求―安全に、安心して、安定して働きたい；集団帰属の欲求―仲良く働きたい；自我地位の欲求―認められて働きたい；自己実現の欲求―成長して働きたい）；４　外国人とのコミュニケーション技術（アプローチ：親密力；リサーチ：調査力（ヒアリング力、コーチング力）；ライティング：文章力；プレゼンテーション：表現力；クロージング：交渉力）；５　不法就労、事故、失踪…問題が起こる前に（「リスクマネジメント」と「危機管理」；ハザード、リスクから損失に至るメカニズム；ハザードを把握する；事例から見るリスクの予防と緩和）；付録
ISBN(13)、ISBN 978-4-7615-1371-9　　 4-7615-1371-3
書誌番号 1113809849
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113809849

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
鶴見 公開 Map 510 一般書 利用可 - 2067176041 iLisvirtual
港北 公開 Map 510 一般書 利用可 - 2067311372 iLisvirtual

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