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    横山千晶
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【図書】 リモート営業入門

日経文庫 --
水嶋玲以仁 ／著   -- 日経ＢＰ日本経済新聞出版本部 -- ２０２０．９ -- １８ｃｍ -- ２３５ｐ

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タイトル リモート営業入門
シリーズ名 日経文庫
著者名等 水嶋玲以仁 ／著  
出版 日経ＢＰ日本経済新聞出版本部 ２０２０．９
大きさ等 １８ｃｍ ２３５ｐ
分類 673.3
件名 セールス（外交販売） , 在宅勤務
著者紹介 グローバルインサイト合同会社代表。東京都出身。北海道大学経済学部卒。日系メーカー、外資系保険会社を経て、デルコンピュータに転職しコンシューマー部門のジェネラルマネージャーとなる。以降、マイクロソフト、グーグルなどでインサイドセールスの実務全般について、２０年に及ぶ経験を持つ。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 デジタル化で加速する「対面しない営業活動」について、そのノウハウをコンパクトにまとめた１冊。「営業プロセス」についての考え方から、オンラインミーティングにおけるツールの概要や活用のポイントまでをわかりやすく伝える。
要旨 急速に変化する顧客のニーズにあわせて、どのように営業プロセスを進化させていけばいいのか。リモート営業ならではの利点を解説し、それを最大限に生かすためのノウハウやツールの使い方について、具体的に解説。デジタル化で加速する「対面しない営業活動」について、そのノウハウをコンパクトにまとめた。
目次 １章　リモート営業がニュースタンダードとなる理由（営業の位置づけが変わってきている；ＤＸが営業のあり方を変える　ほか）；２章　アポイントはこうして獲得！顧客開拓の進め方（リモートにより営業の流れはどう変わるのか；顧客はどこで開拓すべきか　ほか）；３章　信頼を得られるテレコミュニケーションのコツ（ウェブ会議や電話をするのにふさわしい環境を整えよう；知っておきたい会話のＮＧパターン　ほか）；４章　個の経験をチームの力にする底上げマネジメント（リモートでもマネジメントはできるもの；成長を支える会議の枠組み　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-532-11426-8　　 4-532-11426-8
書誌番号 1113814146

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