幻冬舎新書 --
吉原珠央 /著   -- 幻冬舎 -- 2020.9 -- 18cm -- 218p

資料詳細

タイトル その言い方は「失礼」です!
シリーズ名 幻冬舎新書
著者名等 吉原珠央 /著  
出版 幻冬舎 2020.9
大きさ等 18cm 218p
分類 361.454
件名 パーソナル・コミュニケーション , 話術
著者紹介 イメージコンサルタント。プレゼンテーション、コミュニケーションをメインにしたコンサルティングを行うほか、企業向け研修や講演活動を全国で実施。また「ストレスフリー」をコンセプトにした化粧品などを扱う『PURA Tokyo』を立ち上げ、会社を経営。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 思いやりのつもりで逆に相手を傷つけ、それに気づかずにいると、徐々に仕事や人間関係を蝕んでいく。無意識に使っている「失礼な言動」を全て取り除き、「本当の礼儀正しさ」が身につく手法を解説する。
要旨 相手は自分を気遣っているつもりなのだろうが、なぜかモヤモヤが残る…。こんな経験をしたことはないだろうか。その正体は相手の「失礼な話し方」にある。もしくは、あなたが残業続きの同僚に「疲れて見えるけど大丈夫?」と声をかけたり、不運な出来事に遭遇した友人に「かわいそう」などといっていたら要注意だ。思いやりのつもりが逆に相手を傷つけており、それに気づかずにいると、徐々に仕事や人間関係を蝕んでいく。そこで本書では、無意識にしている「失礼な言動」を全て取り除き、「本当の礼儀正しさ」が身につく手法を徹底解説。
目次 第1章 ひんぱんに遭遇する「失礼な言動」(「疲れて見える」と本人に伝えるな;気軽に「適度な運動を」というな;「かわいそう」は上から目線 ほか);第2章 失礼な人ほど「自分は正しい」と思っている(「だから」は不快感を与える言葉;お客様を「さん」づけで呼ぶな;場所を選ばず、プライベートな質問をするな ほか);第3章 礼儀正しい人は無敵である(「後ろの人」に気を遣えるか;「コンビニがあるビルが目印です」はNG;「先の先」を読んで声をかけられる人 ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-344-98603-9   4-344-98603-2
書誌番号 1113817135
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113817135

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