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【図書】 気弱さんのための言いにくいモノの言い方

五百田達成 ／監修, 主婦の友社 ／編   -- 主婦の友社 -- ２０２１．３ -- １９ｃｍ -- ２２３ｐ

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タイトル 気弱さんのための言いにくいモノの言い方
著者名等 五百田達成 ／監修, 主婦の友社 ／編  
出版 主婦の友社 ２０２１．３
大きさ等 １９ｃｍ ２２３ｐ
分類 361.454
件名 パーソナル・コミュニケーション , 話術
著者紹介 【五百田達成】作家・心理カウンセラー。東京大学教養学部卒業後、角川書店、博報堂、博報堂生活総合研究所を経て独立。近著に『不機嫌な妻　無関心な夫　うまくいっている夫婦の話し方』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 ほどほどに空気が読めるからこそ言いにくいことがたくさんある。そんな常識人の気弱さんに向けて、「断る」「頼む」「意見する」「謝る」「慰める」ときの「言いにくいモノの言い方」の文例を具体的に紹介する。
要旨 気弱だからこそできる丸くおさめる角が立たないモノの言い方がある。ほどほどに空気が読めるからこそ言いにくいあんなこと、こんなとき。
目次 １　断る―きっぱり断る、やんわり断る、焦点をずらして逃げる（基本ルール；仕事上のお断り　ほか）；２　頼む―依頼、交渉、催促…お願いごとはシンプルかつストレートに（基本ルール；仕事上のお願い　ほか）；３　意見する―忠告、助言、批判、クレーム…否定的な言葉は前向きな言葉に置き換えてみる（基本ルール；働き方にひとこと　ほか）；４　謝る―言い訳をしないで心からの謝罪の気持ちを伝える（基本ルール；仕事上のお詫び　ほか）；５　慰める―巻き返しのチャンスがあるなら励ましを、取り戻せない悲嘆には心を寄せて（基本ルール；励ます方向の慰め　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-07-447505-6　　 4-07-447505-7
書誌番号 1113857724
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113857724

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
泉 公開 361.4 一般書 予約受取待 - 2070575178 iLisvirtual

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