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【図書】 販売の一流、二流、三流

柴田昌孝 ／著   -- 明日香出版社 -- ２０２１．４ -- １９ｃｍ -- ２１５ｐ

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タイトル 販売の一流、二流、三流
著者名等 柴田昌孝 ／著  
出版 明日香出版社 ２０２１．４
大きさ等 １９ｃｍ ２１５ｐ
分類 673.3
件名 販売 , 接客
著者紹介 ネサンス・コミュニケーションズ・クラブ代表。店舗運営コンサルタント、セミナー講師、心理カウンセラー。富山県出身。大学卒業後、業界１位の呉服チェーン『やまと』の全国トップ販売員を経て、地元で家業の洋装店を継ぐ。２０１７年、大病を患い、活動を休止。復帰後、店舗運営コンサルタントとして、全国で活躍中。著書に『接客の鬼　１００則』（明日香出版社）など多数。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 一流なら下見だけのお客様が思わず買ってしまう！声かけ、説明、試着誘導、すすめ方、クロージング…すべてにおいて差がついている。
目次 １　一流の「心得」とは？；２　一流の「アプローチ・雑談」とは？；３　一流の「伝え方」とは？；４　一流の「すすめ方」とは？；５　一流の「クロージング」とは？；６　一流の「印象作り」とは？
ISBN(13)、ISBN 978-4-7569-2140-6　　 4-7569-2140-X
書誌番号 1113868643
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113868643

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都筑 公開 Map 673.3 一般書 利用可 - 2077001100 iLisvirtual

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