新しい生活様式対応版 --
北條久美子 /著   -- エクスナレッジ -- 2021.8 -- 21cm -- 143p

資料詳細

タイトル ビジネスマナーの解剖図鑑
版情報 新しい生活様式対応版
著者名等 北條久美子 /著  
出版 エクスナレッジ 2021.8
大きさ等 21cm 143p
分類 336.49
件名 ビジネスマナー
注記 欧文タイトル:THE ANATOMICAL CHART OF BUSINESS MANNER
著者紹介 東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て2007年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。2010年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。企業や大学などで年間約2500人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。ジュエリーブランドBRILLIANCE+を運営する株式会社キューの執行役員とともにネットラジオのパーソナリティーも務める。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 マナーは相手によっても、時代によっても変わるもの。だが、大切なのは「相手を想って、その場にふさわしい対応をすること」。想っているだけではなく、行動にする。新しい生活様式になっても原則は同じ。その基本例を集めた1冊。
要旨 挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話対応、メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、会議の運営、接待、雑談力を高める方法まで。さらにはテレワーク時のホウ・レン・ソウ、オンライン商談の進め方などなど新しい生活様式に完全対応!
目次 01 マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ(挨拶の仕方;正しいお辞儀 ほか);02 社内でのマナー習得で味方をつくれ(指示の受け方;ホウ・レン・ソウを忘れずに ほか);03 ビジネスコミュニケーション力を鍛える(電話の姿勢;電話を取る 対応の基本 ほか);04 イベントのマナーでライバルに差をつけろ(結婚式に招かれたら;結婚式に出席 ほか);05 ビジネスの達人を目指して(マジックフレーズを使いこなす;仕事の段取り ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-7678-2910-4   4-7678-2910-0
書誌番号 1113896134
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113896134

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