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【図書】 「ねえ、私の話聞いてる？」と言われない「聴く力」の強化書

あなたを聞き上手にする「傾聴力スイッチ」のつくりかた -- 第２版 --
岩松正史 ／著   -- 自由国民社 -- ２０２１．９ -- １９ｃｍ -- ２５５ｐ

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タイトル 「ねえ、私の話聞いてる？」と言われない「聴く力」の強化書
副書名 あなたを聞き上手にする「傾聴力スイッチ」のつくりかた
版情報 第２版
著者名等 岩松正史 ／著  
出版 自由国民社 ２０２１．９
大きさ等 １９ｃｍ ２５５ｐ
分類 361.45
件名 カウンセリング
著者紹介 心理カウンセラー、傾聴講師。一般社団法人日本傾聴能力開発協会代表。飯田橋カウンセリングルーム代表。傾聴ボランティアの会エール代表。長野県出身。東海大学政治経済学部卒。コンビニエンスストア本部スーパーバイザーなどを経て、ＪＫＤＡ一般社団法人日本傾聴能力開発協会設立。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 プロのカウンセラーがあなたを聞き上手にする。傾聴とは、相手との共通点を探して仲良くなることとも、相手を無視することとも違う「そのまま受け止めて支える」ための「聴き方」。この「傾聴」のやりかたを、初学者にもわかりやすく説明した１冊。第２版。
要旨 あなたを聞き上手にする傾聴力スイッチのつくりかたをわかりやすく伝授。１ｏｎ１ミーティングに／クレームの予防に。
目次 第１章　「話を聴く」って、どういうこと？（話が聴けない、こんな人；話が聴けない人のタイプ　ほか）；第２章　「聴ける耳」のつくりかた（「聴く耳」を作ることから始めよう；「聴く」ということ、これだけの誤解）；第３章　「傾聴力スイッチ」を身につける（傾聴力スイッチとは；傾聴の正しい「知識」　ほか）；第４章　よくある質問（謙遜してみせる人への対応；「自信家」への対応　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-426-12728-2　　 4-426-12728-9
書誌番号 1113899723
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113899723

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都筑 公開 Map 361.4 一般書 利用可 - 2071145630 iLisvirtual

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