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【図書】 怒鳴られ駅員のメンタル非常ボタン

小さな事件は通常運転です --
綿貫渉 ／著   -- ＫＡＤＯＫＡＷＡ -- ２０２２．５ -- １９ｃｍ -- ２０７ｐ

資料詳細

タイトル 怒鳴られ駅員のメンタル非常ボタン
副書名 小さな事件は通常運転です
著者名等 綿貫渉 ／著  
出版 ＫＡＤＯＫＡＷＡ ２０２２．５
大きさ等 １９ｃｍ ２０７ｐ
分類 686.36
件名 鉄道職員
著者紹介 元鉄道員で交通系ＹｏｕＴｕｂｅｒ。大学で地理学を学んだ後、バス会社勤務を経て、ＪＲで２０２１年まで鉄道員として働く。２０１５年にＹｏｕＴｕｂｅチャンネルを開設。１７年に動画投稿を本格的に開始。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 毎日１０万人が利用する駅ではトラブルが通常運転。不可抗力だらけの世の中で、駅員はどのようにメンタルを保っているのか？駅員の日常を覗くことで、小さな悩みが吹っ飛ぶような、元鉄道員ＹｏｕＴｕｂｅｒが語る社会派エッセイ。
要旨 不可抗力だらけの駅員の日常を覗くことで、小さな悩みが吹き飛ぶ、すべての現代人必読の社会派エッセイ。毎日１０万人超が大移動する身近な異世界“駅の裏側”
目次 第１章　ようこそ、駅の世界へ（苦情が電車に乗ってくる；鉄道会社の最前線、駅員から見る世界　ほか）；第２章　駅員は“ご意見”と闘う（苦情に対応する姿勢；改札で叫ぶ乗客　ほか）；第３章　切符売り場は知識勝負（切符売り場でのご意見の特徴；急いでるんだよ！　ほか）；第４章　修羅場十選（俺は暴力団の一員だ；倒れている人がいます　ほか）；第５章　駅との別れ（車掌登用；車掌への苦情　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-04-605747-1　　 4-04-605747-5
書誌番号 1113964814
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113964814

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中 公開 686 一般書 貸出中 - 2072998599 iLisvirtual
栄 公開 686 一般書 貸出中 - 2072354217 iLisvirtual

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