資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

【図書】 マーケティングにおけるエンゲージメント

市場形成に向けた価値の共創 --
神田正樹 ／著   -- 同文舘出版 -- ２０２３．３ -- ２２ｃｍ -- ２７６ｐ

資料詳細

タイトル マーケティングにおけるエンゲージメント
副書名 市場形成に向けた価値の共創
著者名等 神田正樹 ／著  
出版 同文舘出版 ２０２３．３
大きさ等 ２２ｃｍ ２７６ｐ
分類 675
件名 マーケティング
注記 文献あり　索引あり
著者紹介 京都先端科学大学経済経営学部准教授。明治大学大学院商学研究科博士後期課程修了、博士（商学）。京都先端科学大学経済経営学部講師などを経て現職。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容 内容：背景と研究目的．　研究課題と方法論．　理論的背景．　エンゲージメントの定義．　エンゲージメントの概念化．　顧客エンゲージメント概念の検証．　主体資源に基づく従業員エンゲージメント概念の検証．　カスタマー・エンゲージメントの本質．　組織エンゲージメント．　資源統合を通じたブランド・エンゲージメント．　マルチアクター・エンゲージメントのための指針．　終章
要旨 エンゲージメントの理論の精緻化とマーケティング実践のガイドライン。ブランド／企業を取り巻く複数のアクター（顧客、従業員、生産者）のエンゲージメントを醸成・維持・強化するための概念的枠組みと市場形成につながる価値の共創のための既定要因を明らかにする！
目次 序章　背景と研究目的；第１部　研究課題と理論的背景（第１章　研究課題と方法論；第２章　理論的背景）；第２部　エンゲージメントの定義と概念化（第３章　エンゲージメントの定義；第４章　エンゲージメントの概念化；第５章　顧客エンゲージメント概念の検証；第６章　主体資源に基づく従業員エンゲージメント概念の検証）；第３部　エンゲージメントの事例（実証研究）（第７章　カスタマー・エンゲージメントの本質：サービス・エンカウンターにおける相互作用性がエンゲージメントに与える影響；第８章　組織エンゲージメント：菓子製造小売業の地域ブランド構築と価値共創；第９章　資源統合を通じたブランド・エンゲージメント；第１０章　マルチアクター・エンゲージメントのための指針；終章）
ISBN(13)、ISBN 978-4-495-65018-6　　 4-495-65018-1
書誌番号 1122053956
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1122053956

ページの先頭へ

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 ４階社会科学 675/マ 一般書 貸出中 - 2074590120 iLisvirtual

ページの先頭へ