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【図書】 後輩がはじめてできたら読む本

先輩として自分も成長できる伝え方５０ -- ＳＧ　Ｂｏｏｋｓ --
北村朱里 ／著   -- 産学社 -- ２０２３．９ -- １９ｃｍ -- ２１８ｐ

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タイトル 後輩がはじめてできたら読む本
副書名 先輩として自分も成長できる伝え方５０
シリーズ名 ＳＧ　Ｂｏｏｋｓ
著者名等 北村朱里 ／著  
出版 産学社 ２０２３．９
大きさ等 １９ｃｍ ２１８ｐ
分類 336.4
件名 コーチング（経営管理）
著者紹介 ｎｉｂ．代表。コミュニケーションセミナー講師。コピーライター。１９７８年北海道札幌市生まれ。コールセンター企業にて管理職を務め、社員研修の企画立案や社員育成業務に従事。２０１６年に独立し、コミュニケーション研修を展開。コピーライターの一面も持ち、企業理念、商品ネーミング、コピー作成を行う。また、ビジネス全般の広告制作に携わり、インタビューを多数経験する。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 就職したときは誰しも新人、同期か先輩しかいない。だが、何年か経つと数は別にしても後輩ができてくる。その時、彼ら彼女らにどう接すれば良いのだろうか。その関係で一番大切な「伝え方」のメソッドについていろいろなシチュエーションを想定して解説する。
要旨 新人として入社しても数年経つと後輩ができるもの。後輩にどう接すればよいか、伝えればよいか。そんな悩みを解決する一冊！コミュニケーション講師としてのスペシャリストがステップを踏んで懇切丁寧に教えます！
目次 レッスン１　相手が自然と行動したくなる！ポジティブな伝え方（はじまりのメッセージ　事実は一つ、捉え方と伝え方は複数；今からできる！物事をポジティブに捉える習慣の身に着け方　ほか）；レッスン２　伝え上手は聴き上手から！信頼関係が築ける話の聴き方（はじまりのメッセージ　伝える前に聴くことで信頼関係を築くのが重要な理由；話を聴くときに大切な心の姿勢のつくり方　ほか）；レッスン３　後輩も自分も成長できる！指導・注意するときの伝え方（はじまりのメッセージ　指導する立場としてこれだけは持っておきたいココロガマエ；誰でも覚えられる！仕事の手順を教える４ステップ　ほか）；レッスン４　さらにレベルアップ！伝え方のバリエーションいろいろ（はじまりのメッセージ　言葉という「道具」を使いこなそう；伝え方のノウハウ全部盛り！電話応対のキホンを攻略しよう　ほか）；レッスン５　人を動かす伝え方を無理なく、楽しく磨き続ける（はじまりのメッセージ　人を動かすことは、小さな幸せをつくること；「この人のために動きたい」と思われる人の共通点　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-7825-3586-8　　 4-7825-3586-4
書誌番号 1122083494
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1122083494

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都筑 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2075152380 iLisvirtual

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