資料詳細

【図書】 ペイシェント・エクスペリエンス

日本の医療を変え、質を高める最新メソッド --
日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会／編著 -- 三輪書店 -- ２０２３．１２ -- ２１ｃｍ -- １７６ｐ

タイトル	ペイシェント・エクスペリエンス
副書名	日本の医療を変え、質を高める最新メソッド
著者名等	日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会／編著
出版	三輪書店２０２３．１２
大きさ等	２１ｃｍ１７６ｐ
分類	498.163
件名	病院管理 , 患者
注記	欧文タイトル：Ｐａｔｉｅｎｔ　ｅＸｐｅｒｉｅｎｃｅ
注記	索引あり
要旨	医療の質を高め、「患者中心性」の医療サービスを提供するために。患者満足度から患者経験価値（ＰＸ）へ！
目次	第１部　ＰＸ・基礎編（ＰＸとは何か；ＰＸを可視化する）；第２部　ＰＸ・実践編（専門領域でのＰＸサーベイ；ペイシェントジャーニーマップの作成；ＰＸを向上させるコーチング；ＰＸサーベイからＰＤＣＡを回す；トップがＰＸを推進する組織づくり；ＰＸを組織運営に活かす）
ISBN(13)、ISBN	978-4-89590-806-1　　 4-89590-806-2
書誌番号	1122104877
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1122104877

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	４階自然科学 Map		498	一般書	利用可	-	2075577063