髙田将代 /著   -- SBクリエイティブ -- 2024.12 -- 19cm -- 254p

資料詳細

タイトル 入社1年目から好かれる人の敬語・話し方のビジネスマナー
著者名等 髙田将代 /著  
出版 SBクリエイティブ 2024.12
大きさ等 19cm 254p
分類 336.49
件名 ビジネスマナー , 日本語-敬語 , 話術
著者紹介 マナーコンサルタント・ふるまいコンシェルジュ。国宝「當麻曼荼羅」を有する奈良の當麻寺に生まれる。大学卒業後、伊藤忠商事に勤務。その後、フィニッシングスクールでの学びを経て、マナー講師となる。著書にはロングセラーとなっている『オトナ女子のふるまい手帖』(SBクリエイティブ)がある。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 丁寧な言葉遣いは、単なるマナーではない。相手への敬意や気持ちを伝えるための大切な手段である。入社1年目から好かれるひとになるために、仕事の基本となる敬語と話し方を、丁寧に、わかりやすく紹介する。
要旨 言葉づかい一つで味方が増える、信頼される、仕事がしやすくなる。ちょっとしたコツで好印象はつくれる。
目次 第1章 相手の心をつかむ「話し方」のキホン;第2章 好かれる人になるための「敬語」の使い方;第3章 柔らかな印象をつくる「言い回し」;第4章 「電話対応」ができると社内の味方が増える;第5章 上司に好かれる人は「報連相」で差をつける;第6章 もっと「好かれる人」になるために押さえておきたい立ちふるまい
ISBN(13)、ISBN 978-4-8156-2823-9   4-8156-2823-8
書誌番号 1124053117
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1124053117

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