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【図書】 実例で学ぶ内部通報実践対応８８

エス・ピー・ネットワーク ／著, 中野真 ／監修   -- 清文社 -- ２０２５．７ -- ２１ｃｍ -- １６８ｐ

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タイトル 実例で学ぶ内部通報実践対応８８
著者名等 エス・ピー・ネットワーク ／著, 中野真 ／監修  
出版 清文社 ２０２５．７
大きさ等 ２１ｃｍ １６８ｐ
分類 335.15
件名 内部告発
注記 索引あり
内容紹介 ２０２５年に改正された公益通報者保護法について、実際の通報案件などを基に、内部通報の実務対応を８８のＱ＆Ａ形式で解説。窓口設置と担当者の選任、通報案件に対する調査方法、関係者へのヒアリング、そして是正の方法から情報管理などを説明する。
要旨 「匿名の通報には、どこまで対応すべき？」「調査中に通報者が体調を崩してしまった」「通報者からの状況確認には、どこまで説明する？」「内部通報窓口を設置したけれど、機能していない」こんなときどうする！？内部通報外部窓口サービスに年間３，０００件も寄せられる実際の相談事例から対応策を解説。
目次 第１章　通報窓口の設置と基本的対応（体制構築；従事者；通報受付）；第２章　調査の段取り、調査方針の決定（調査方針；アポイント）；第３章　具体的な通報事案の検討と留意点（事案検討；ヒアリング）；第４章　事実の認定と是正措置（事実認定；不利益取扱；是正措置）；第５章　窓口担当者の教育と情報管理（周知・教育；情報管理）
ISBN(13)、ISBN 978-4-433-74745-9　　 4-433-74745-9
書誌番号 1125018967
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125018967

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中央 ４階社会科学 335.1 一般書 貸出中 - 2078178089 iLisvirtual
旭 公開 Map 335.1 一般書 利用可 - 2078178810 iLisvirtual

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