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【図書】 ポイントサービス３．０

エンゲージメント時代のポイント戦略 --
岡田祐子 ／編著   -- 中央経済社 -- ２０２５．８ -- ２１ｃｍ -- ３２５ｐ

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タイトル ポイントサービス３．０
副書名 エンゲージメント時代のポイント戦略
著者名等 岡田祐子 ／編著  
出版 中央経済社 ２０２５．８
大きさ等 ２１ｃｍ ３２５ｐ
分類 673.3
件名 ポイントサービス
注記 並列タイトル：Ｐｏｉｎｔ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　３．０
著者紹介 株式会社エムズコミュニケイト代表取締役。慶應義塾大学卒業後、大日本印刷入社。社内ベンチャー制度にて２００３年、国内唯一のポイントサービス及び会員組織構築・運用支援の専門コンサルティング会社、株式会社エムズコミュニケイトを設立。一般社団法人日本カスタマーエンゲージメント協会理事他。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 ポイントは“値引き”から“社会インフラ”へ。「ポイント３．０」時代の未来図がここにある。企業のマーケティング担当者はもちろん、ポイ活している人にも読んでいただきたい一冊。ポイントで社会が、会社が、変わります。国内唯一のポイントサービスコンサルティング会社が導く「ポイント３．０」の未来図。三井住友カード、ＰａｙＰａｙカード、ＪＲ東日本、西武ホールディングスなど多数の取材に基づき、現場のリアルを描き出す。多数の事例やポイント会計までを網羅する日本初の“オールジャンル対応型”ポイント戦略本が誕生しました。
目次 序章　遠くない未来のある日のポイントライフ〜“ポイントサービス３．０”の世界とは？；第１章　「ポイントサービス３．０」への軌跡〜千変万化し進化し続けるポイントサービスが繰り広げる世界；第２章　ポイントサービスの効果の源泉〜行動経済学でひも解く不思議な力の源；第３章　「共通ポイント」の概要とその変遷〜「自社ポイント」と常に比較されるその特徴と今後の行方；第４章　ますます広がる「自社ポイント」の世界；第５章　「ＢｔｏＢポイント」革命〜企業間取引の新たなパラダイム；第６章　地域（行政）ポイントの興隆；第７章　「成功するポイントサービス」のための導入・改善テクニック；第８章　ポイントサービスのコンプライアンス事項〜法的・会計的留意事項；第９章　成功するポイントシステム導入のための実践ガイド；第１０章　「ポイントサービス３．０」の現在形と未来像
ISBN(13)、ISBN 978-4-502-53271-9　　 4-502-53271-1
書誌番号 1125023419
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125023419

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中央 ４階社会科学 Map 673.3 一般書 利用可 - 2078286019 iLisvirtual

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