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【図書】 Ｎｏを伝える技術

プロダクトマネージャーが教える「敵を作らずに断れるようになる」作法 --
飯沼亜紀 ／著   -- 翔泳社 -- ２０２５．１０ -- １９ｃｍ -- ２９５ｐ

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タイトル Ｎｏを伝える技術
副書名 プロダクトマネージャーが教える「敵を作らずに断れるようになる」作法
著者名等 飯沼亜紀 ／著  
出版 翔泳社 ２０２５．１０
大きさ等 １９ｃｍ ２９５ｐ
分類 336.49
件名 話術
著者紹介 慶應義塾大学環境情報学部で人間工学を学び、新卒でソニーデジタルネットワークアプリケーションズに入社。ユニクロおよびファーストリテイリング、日本マクドナルド、キャディを経て、２０２４年に独立し、企業向けのＤＸ・プロダクトマネジメント支援と組織変革支援を開始。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 単なる拒絶ではなく、ビジネスを成功へ導くための戦略的コミュニケーションとしての断り方を詳しく解説。相手のモチベーションを損なうことなく合意形成を進め、効率や意思決定のスピードを飛躍的に向上させる方法を提示する。
要旨 やらない勇気がチームとプロダクトを救う。「上司からの無理な要求を断れない」「顧客からの難題に『ＮＯ』が言えない」―このような経験に心当たりのある方は少なくないでしょう。本書は、そうした悩みに深く寄り添い、人間関係を損なうことなくビジネスを成功に導くための「ＮＯを伝える技術」を体系的に解説します。「ＮｏではなくＮｏｔで考える」「ＢＡＴＮＡで代替案を」など、著者のこれまでの経験から導き出された「どこでも通用した共通原則」を凝縮したものです。本書の特徴。単なる拒絶ではなく、ビジネスを成功へ導くための戦略的コミュニケーションとしての断り方を詳しく解説。単に「どう伝えるか」だけでなく、「なぜＮＯが言えないのか」という根本原因や、ビジョンとの関係、組織全体を巻き込むための具体的なステップにも踏み込んで解説。相手のモチベーションを損なうことなく合意形成を進め、効率や意思決定のスピードを飛躍的に向上させる方法を提示。
目次 序章　「Ｎｏを伝える技術」が必要な理由；第１章　Ｙｅｓばかりでは成長できない；第２章　Ｎｏを伝えるときに必要な３つの要素；第３章　ブレない軸を持ち判断の基準を広く示す；第４章　厳しい意見を言いながら高め合える信頼関係；第５章　Ｎｏを効果的に伝えるための工夫；第６章　ＫＰＩと上手に付き合いながらＮｏを伝える；第７章　さらに効果的にＮｏを伝えるために；第８章　Ｎｏを伝えることで目指す世界
ISBN(13)、ISBN 978-4-7981-9056-3　　 4-7981-9056-X
書誌番号 1125037159
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125037159

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 ４階社会科学 336.49 一般書 貸出中 - 2078505071 iLisvirtual

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