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【図書】 “未”顧客戦略

消費者の無関心から逃げない記憶×習慣の科学 --
村山幹朗 ／著, 芹澤連 ／著   -- 日経ＢＰ -- ２０２６．１ -- ２１ｃｍ -- ２９３ｐ

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タイトル “未”顧客戦略
副書名 消費者の無関心から逃げない記憶×習慣の科学
著者名等 村山幹朗 ／著, 芹澤連 ／著  
出版 日経ＢＰ ２０２６．１
大きさ等 ２１ｃｍ ２９３ｐ
分類 675
件名 マーケティング
著者紹介 【村山幹朗】株式会社コレクシア代表取締役／一般社団法人日本エビデンスベーストマーケティング研究機構事務局長。２０１１年に株式会社コレクシアを創業。インタラクションデザインや認知科学を背景にマーケティング支援を実現する実践方法の研究・開発に取り組むほか、近年は大学や企業のマーケティング教育にも多数携わる。公益社団法人日本マーケティング協会認定マーケティング・マスター。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 ＣＥＰの理解：調査、分析、戦略。「顧客になる前」に勝負は決まっていた。大ヒット作「“未”顧客理解」の続編。
目次 第１章　習慣と脳の仕組み；第２章　行動習慣を理解・制御する４つのテクニック；第３章　なぜマーケターに「習慣理解」が必要なのか？；第４章　競合が築いた習慣をかく乱し、未顧客の「思考停止」を解除する；第５章　“未”顧客期間；第６章　“未”顧客期間の想起形成
ISBN(13)、ISBN 978-4-296-20669-8　　 4-296-20669-9
書誌番号 1125057261
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125057261

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 ４階社会科学 675/ム 一般書 貸出中 - 2079390855 iLisvirtual

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