斉藤裕亮 /著   -- 明日香出版社 -- 2026.2 -- 19cm -- 271p

資料詳細

タイトル 苦手な客を味方に変える営業の極意
著者名等 斉藤裕亮 /著  
出版 明日香出版社 2026.2
大きさ等 19cm 271p
分類 673.3
件名 セールス(外交販売)
著者紹介 経営者、投資家。立命館大学卒業後、リクルート入社。計12年間、営業や組織マネジメントを経験。営業において、人間の機微を捉える「人肌感」を大切にしながらも、属人的ではない、再現性を担保した独自のスタイルを構築。現在は、株式会社エステム建築事務所などをはじめとした建築関連企業のオーナー。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 元リクルートの営業が、実体験に基づいた、営業で成功するための具体的な方法を伝える本。たったひとりの“大口顧客”を見つけて、その人に深く入り込み、特別な信頼関係を築くことで売上を劇的に伸ばす方法をわかりやすく解説する。
要旨 トップ営業は「カスハラ客」を狙い撃つ。業界を絞って「専門家ポジション」を取れ。個人的な相談をし、アドバイスを「させてあげる」。上司と、「感情」と「理屈」の役割を分担する。
目次 第1章 頑張っているのに営業成績があがらない6つの理由;第2章 「大口顧客」営業論;第3章 「大口顧客」を見つけるためのアプローチ戦略;第4章 「大口顧客」に取り入るためのコミュニケーション術;第5章 「大口顧客」からの売上を10倍にする技術;第6章 ピンチがチャンスに変わる!最強の「おわび」術;第7章 チームで「大口顧客」を量産し、リーダーとして成功する
ISBN(13)、ISBN 978-4-7569-2449-0   4-7569-2449-2
書誌番号 1125060278
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125060278

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
鶴見 公開 673.3 一般書 貸出中 - 2079593764 iLisvirtual