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【図書】 学生のためのビジネスマナー入門

津木裕子 ／〔ほか〕著   -- 技術評論社 -- ２０２６．３ -- ２６ｃｍ -- １９９ｐ

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タイトル 学生のためのビジネスマナー入門
著者名等 津木裕子 ／〔ほか〕著  
出版 技術評論社 ２０２６．３
大きさ等 ２６ｃｍ １９９ｐ
分類 336.49
件名 ビジネスマナー
注記 索引あり
要旨 身だしなみ　言葉遣い　敬語　報連相　ビジネスメール　対人マナー　ＡＩの利用…オールカラーと豊富なイラストで、基本から実践まで丁寧に解説。章末ワークで理解度の確認やグループ学習に使える。本書を使った「授業計画表」を用意。半期の授業に対応。
目次 第１章　ビジネスマナー（ビジネスマナーとは；組織で働く；社会人基礎力；就業意識；自己管理の重要性）；第２章　基本動作（立ち居振る舞い；あいさつ；表情と態度；身だしなみと持ち物１；身だしなみと持ち物２）；第３章　言葉遣い（言葉遣い、敬語の基本；尊敬語・謙譲語；丁寧語・美化語；相手に合わせた敬語の使い分け；会話の仕方）；第４章　仕事への取り組み（仕事の流れ；報告、連絡、相談；ビジネス文書；ビジネス通信；ネットとＡＩの利用）；第５章　対人マナー（電話応対；訪問・来客応対の基礎知識；接遇マナー、訪問、来客応対；携帯電話のマナー；オンライン会議のマナー）
ISBN(13)、ISBN 978-4-297-15444-8　　 4-297-15444-7
書誌番号 1125063140
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125063140

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